Berufliche Herausforderung
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Als Fachinformatiker im Bereich Application Service stellen Sie sicher, dass die von uns beauftragten Applikationen verfügbar sind und reibungslos funktionieren.
Für diese Position suchen wir einen engagierten Fachmann, der Verantwortung übernimmt und gemeinsam mit unserem Team arbeitet, um unsere Anwendungen zu unterstützen und Probleme zu lösen.
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Zu Ihren Aufgaben gehören:
* Ausführung von Daily Tasks gemäß Kundenvorgaben sowie Erkennen von weiteren Bedarfen
* Fehleranalysen und Veranlassung von Korrekturen inklusive deren Koordination
* Auswertungen von LogFiles, Datenbankinformationen sowie Schnittstelleninformationen
* Ermitteln von Kennzahlen, z.B. Nutzungsintensität von Anwendungen, Kapazitätsbedarf und Trendanalysen
* Beratung und Hilfestellung im Bereich Software Support für berechtigte Benutzer
* Pflege und Aktualisierung von Dokumentationen (Benutzer-, System- und Betriebsdokumentation)
* Mitwirkung bei Root Cause Analysen des Problem Managements sowie bei der Erstellung von Problemberichten gemäß Prozess
* Onboarding von neuen Applikationen gemäß Prozessbeschreibung und Übergabe/Übernahme in den Regelbetrieb
Anforderungen
Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigen Sie:
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
* Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows-Betriebssystemen
* Kenntnisse im Bereich Software/Applikationen
* Kenntnisse im Bereich Fehleranalyse und Fehlerkorrekturen
Vorteile
In unserer Organisation bieten wir Ihnen:
* Die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen
* Ein kompetentes Team, das Ihnen unterstützt und hilft, Ihre Ziele zu erreichen
* Die Chance, sich auf Ihre Stärken und Interessen zu konzentrieren und Ihrer Karriere Impulse zu geben
Weitere Informationen
Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und Sie persönlich kennenzulernen.