DA PACKST DU AN Du betreust unsere Kundinnen und Kunden im Service und bist ihre erste Anlaufstelle für alle Anliegen rund um ihr Fahrzeug Du nimmst Serviceaufträge entgegen, prüfst sie sorgfältig und dokumentierst alles transparent Du führst EV-Erstdiagnosen durch und stimmst dich eng mit der Werkstatt sowie den Herstellersystemen ab Du organisierst den kompletten Serviceablauf – von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe Du kommunizierst klar und verständlich zu Kosten, Terminen, Garantie und Kulanz Du unterstützt bei Software- und Hochvolt-Themen und behältst technische Details zuverlässig im Blick Du pflegst alle relevanten Daten im System und erstellst Angebote sowie Kostenvoranschläge DAS BRINGST DU MIT Erfahrung im Autohaus-Service, idealerweise ergänzt durch Praxis als KFZ-Mechatroniker und ersten EV-Bezug Technisches Grundverständnis für Hochvoltsysteme und Diagnosetechnik Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise HV-Qualifikation oder die Bereitschaft, diese zeitnah zu erwerben Sehr gute Deutschkenntnisse Englischkenntnisse auf A2–B1-Niveau wünschenswert WAS WIR DIR BIETEN Du bist Teil unseres Teams in Sittensen – in einem modernen Umfeld mit persönlicher Atmosphäre mitten im Herzen der Region Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld in einem stark wachsenden Markt und treibst die Zukunft der Elektromobilität beim weltgrößten Elektroautohersteller BYD Dein Aufgabengebiet ist abwechslungsreich und anspruchsvoll und bietet Dir alle Möglichkeiten Dich weiterzuentwickeln Gute Leistung verdient auch gute Gegenleistung! Dein neuer Arbeitgeber bietet Dir ein attraktives Gehalt Dir stehen zahlreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Verfügung Du bekommst eine technische Ausstattung auf dem höchsten Niveau, damit Du bestmöglich arbeiten kannst ÜBER BYD BYD ist ein führendes, hochmodernes internationales Unternehmen mit Sitz in Shenzhen, China. Es ist in vier Kernbereichen tätig: IT, Automobil, Neue Energien und Schienenverkehr, und beschäftigt weltweit über 900.000 Mitarbeiter. Als globaler Vorreiter im Bereich der neuen Energielösungen setzt sich BYD für den Aufbau eines emissionsfreien Ökosystems ein.