KENNZIFFER : 2024071BEK
STANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Nürnberg, Wolfsburg, Zwickau
Operational Services (OS) ist einer der führenden ICT-Service-Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um die digitale Transformation im deutschen Mittelstand nachhaltig zu beschleunigen. Mit über hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
* Einbringen von Know-how in die Entwicklung der Portfoliostrategie, der Unternehmensplanung und in hochkomplexe Kundenprojekte im Atlassian-Umfeld
* Beratung von Kunden bei der Spezifikation komplexer Atlassian-(Branchen-)Lösungen und der Entwicklung eines Pflichtenheftes mit Schwerpunkt
* Business- und Prozessberatung mit Schwerpunkt auf Jira Software, Jira Service Management und Confluence
* Mitwirkung am Business Case und an Angeboten für neue (Branchen-)Lösungen sowie Umsetzung von Marktangangstrategien und Business-Partner-Evaluierung
* Definition und Erfüllung spezieller Qualitätsanforderungen in verteilten und internationalen Projekten
Qualifikationen
* Angemessene Berufserfahrung in IT- oder Organisationsprojekten
* Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit der Atlassian Tool Suite, insbesondere Jira Service Management
* Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider- / Management-Ebene
* Tiefgehende betriebswirtschaftliche Kenntnisse (z.B. Erarbeitung von Business Cases, Angebots- / Produktkalkulationen)
* Idealerweise 2-3 relevante Zertifizierungen im Atlassian-Kontext
* Mindestens eine Methodenzertifizierung (z.B. IPMA, PMP, ITIL)
Weitere Fähigkeiten
* Hervorragende Fähigkeit zur schriftlichen Darstellung komplexer Sachverhalte
Unsere Benefits
* Attraktives Gehaltspaket
* Erfolgsbeteiligung
* Fahrzeug- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Vermögenswirksame Leistungen
* Entgeltumwandlung
* Option auf Fahrradleasing
* Beteiligung am Aktienprogramm der Deutschen Telekom AG
* Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte
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