Wir suchen Sie! Die SEL.HERMES GMBH & CO. KG ist ein spezialisierter Ingenieur und Personaldienstleister mit über 25 Jahre Erfahrung und profunde Lösungskompetenz in allen Industrie-Branchen und sämtlichen Engineering-Disziplinen. Mehr als 1.500 Unternehmen vertrauen unserer Branchen-Expertise, darunter eine Vielzahl der DAX-40-Unternehmen. Aber auch in der Zusammenarbeit mit dem Mittelstand sind wir sehr stark vertreten. Für unseren Kunden die BITBW in Stuttgart suchen wir aktuell mehrere IT-Accountmanager (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Verantwortung für die umfassende Betreuung großer Bestandskunden der Landesverwaltung – inklusive Pflege und Ausbau der Kundenbeziehungen sowie Bedarfsermittlung Unterstützung der strategischen Entwicklungen und Prüfung des IT-Bedarfs der Kunden Beratung anhand des Serviceportfolios der Auftraggeber – sowie Zuständigkeit für die Aufnahme neuer Anforderungen Verantwortung für die kaufmännische Angebotsabwicklung – inkl. Angebotserstellung, ggf. Angebotsverhandlungen, Monitoring und Dokumentation Steuerung und Anforderungsumsetzung durch enge Zusammenarbeit mit den Solution Designern/-innen und den Fachbereichen der BITBW Durchführung der Jahresplanung in Zusammenarbeit mit den Kunden – sowie Vertretung der Sicht des Kunden bei der Weiterentwicklung von neuen / bestehenden Services Verwaltung der Kundenverträge – u.a. Anlage und Pflege Ihre Qualifikationen: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder ein vergleichbarer Studiengang mit IT-Bezug Alternativ eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Bezug und dreijähriger Berufserfahrung mind. fünfjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Accountmanagement Erfahrung in der Beratung und Betreuung von Kunden – in größeren und heterogenen IT-Infrastrukturen – in einem Beratungs- und Systemhausumfeld – im Bereich Accountmanagement für IT-Themen Mehrjährige praktische Erfahrung mit Microsoft Office – insbesondere in der Erstellung komplexer Excel-Tabellen (inkl. Pivot-Tabellen, S-Verweis, Makros) – professionelle Formatierung von Word-Dokumenten – sowie im effizienten E-Mail- und Kalender-Management mit Outlook Hohe Belastbarkeit Selbstständige Arbeitsweise Gute Deutschkenntnisse CRM-Tools: mind. 1 Jahr Erfahrung Zertifizierung nach ITIL Wir bieten Ihnen: übertarifliche Bezahlung Unbefristeter Arbeitsvertrag 30 Urlaubstage 500 € Einstiegsprämie bis zu 500 € Empfehlungsprämie (je nach Qualifikation) Weihnachts- und Urlaubsgeld Interessante, langfristige Einsätze bei namhaften Unternehmen Persönliche Beratung und Betreuung vor Ort Einen kompetenten leistungsstarken Arbeitgeber Übernahmeoption durch den Kunden