Du bist erfahren im internationalen Customer Service oder Order Management, kennst komplexe SAP-gestützte Prozesse und willst deine Expertise in einem modernen, professionellen Umfeld einsetzen? Dann bietet dir diese Rolle Verantwortung, Gestaltungsspielraum und echte Work-Life-Balance.
Unser Angebot für deinen neuen Job
* Faires Gehalt von 5.000 – 5.500 € brutto pro Monat
* 37,5-Stunden-Woche für eine bessere Work-Life-Balance
* Mobiles Arbeiten & Gleitzeit nach strukturierter Einarbeitung teilweise möglich
* Internationales Arbeitsumfeld mit professionellen Prozessen
* Klare Zuständigkeiten, kurze Entscheidungswege, stabiles Umfeld
Deine Aufgaben
* Eigenverantwortliche Betreuung internationaler Exportkunden und Aufträge
* Steuerung komplexer SAP-gestützter Order- & Lieferprozesse (mit CEP, P08, PLE)
* Durchführung von Bedarfs- und Reichweitenanalysen mit Supply-Planning-Tools (z. B. M2, Kinaxis, ADS)
* Koordination von Transporten, Exporten und Schnittstellen entlang der Supply Chain (inkl. Erstellung von Zolldokumenten)
* IDOC-Monitoring und Steuerung von SAP-Schnittstellen (Pivot-Flows)
* Analyse von Kennzahlen zur Sicherstellung von Lieferfähigkeit und Performance
* Bearbeitung von Reklamationen, Retouren sowie Gutschriften und Belastungen
Dein Profil
* Betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Supply Chain / Logistik oder kaufmännische Ausbildung als z. B. Industriekaufmann (m/w/d) oder Speditionskauffrau (m/w/d) mit relevanter Berufserfahrung
* Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Order Management oder Supply Chain / Export
* Sehr sichere Anwendung von SAP (SD, MM, FI) in komplexen Prozesslandschaften
* Erfahrung im internationalen Umfeld inkl. Export- und Transportprozessen
* Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
* Durchsetzungsstarke Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
* Positive Zuverlässigkeitsüberprüfung (ZÜP)
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