Als Marketplace Manager sind Sie für die Überwachung und Optimierung unserer Präsenz auf verschiedenen Online-Marktplätzen verantwortlich, um eine starke und profitable Position in der E-Commerce-Landschaft sicherzustellen. Diese Position erfordert einen strategisch denkenden Mitarbeiter mit einem tiefgreifenden Verständnis der Marktdynamik, hervorragenden analytischen Fähigkeiten und einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz im E-Commerce-Management.
Zuständigkeiten
* Definieren und Entwickeln der strategischen Vision, Ziele und Partnerschaften für das Marktplatzgeschäft von Shop LC.
* Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Präsenz des Unternehmens auf führenden Online-Marktplätzen wie Amazon, eBay und anderen.
* Verwalten von Produktangeboten und Sicherstellen genauer und überzeugender Produktbeschreibungen, Bilder und Preise.
* Identifizieren und bewerten Sie neue Online-Marktplätze, um die Reichweite des Unternehmens zu vergrößern und die Verkaufsmöglichkeiten zu erhöhen.
* Koordinierung mit den zuständigen Teams für die Einrichtung und den Start auf neuen Marktplätzen, wobei die Einhaltung der Plattformrichtlinien sichergestellt wird.
* Verantwortung für die Gewinn- und Verlustrechnung und die Budgets des Marktplatzgeschäfts.
* Marktplatz-/Digitalvertriebsstrategie zur Erreichung von Umsatz-, Betriebs- und Rentabilitätszielen.
* Zusammenarbeit mit Merchandising-, Einkaufs- und Marketingteams sowie mit Marktplatzpartnern zur Entwicklung und Durchführung von Kampagnen/Programmen zur Umsatzsteigerung.
* Schaffung von Bewusstsein und Nachfrage für die Produkte des Unternehmens durch Marketplace-Pull-Programme.
* Überwachen der Kampagnenleistung, Analysieren von Daten und Implementieren von Anpassungen zur Maximierung des ROI.
* Planen, Ausführen und Optimieren von PPC-Werbekampagnen auf Plattformen wie Google Ads und Bing Ads.
* Entwickeln und verwalten Sie Budgets für Marktplatz- und PPC-Kampagnen und sorgen Sie für eine effiziente Zuweisung von Ressourcen.
* Informieren Sie sich über Branchentrends, Aktivitäten von Wettbewerbern und Veränderungen in der E-Commerce-Landschaft.
* Befolgung der Unternehmensrichtlinien und -verfahren.
Zuständigkeiten des Personalleitung
* Rechtzeitige Durchführung von Einzelgesprächen (1 zu 1) und Vorbereitung und Durchführung von Leistungsbewertungen zur Jahresmitte und zum Jahresende.
* Förderung der beruflichen und persönlichen Entwicklung der einzelnen Teammitglieder durch den Einsatz computergestützter und anderer Systeme zur Verfolgung von Service, Qualität, Festlegung von Produktivitätszielen, Schulungs- und Coaching-Maßnahmen und Programmen zur Förderung von Karrierechancen sowie zur Informationsrecherche und Fehlerbehebung.
* Sicherstellen, dass alle Teammitglieder Zugang zu den Unternehmensrichtlinien und -verfahren haben, diese verstehen und auf dem neuesten Stand sind.
* Koordinierung von Änderungen in den Personalplänen und Überstundenanforderungen, falls zutreffend, in Übereinstimmung mit den Unternehmensrichtlinien.
* Laufende Führung und Anleitung.
Fähigkeiten/Erfahrungen
* Fünf Jahre einschlägige Erfahrung mit zwei oder mehr Jahren Aufsichtserfahrung.
* Verkaufen auf Amazon, eBay oder anderen großformatigen E-Commerce-Konten ist ein Plus.
* Produktmanagement, Merchandising, Verkaufsanalyse oder ein verwandter Bereich sind von Vorteil.
* Ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, große Mengen an Informationen zu sammeln, zu organisieren, zu analysieren und zu verbreiten, mit Liebe zum Detail und Genauigkeit.
* Ausgezeichnete zwischenmenschliche, verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
* Hervorragende Fähigkeit zur Übersetzung von Daten an externe Teams (Produkt, Marketing, Inventar usw.)
* Ausgeprägte Fähigkeiten in der Kundenkommunikation, einschließlich Verhandlungen mit Käufern.
* Fähigkeit und Bereitschaft, Teammitglieder zu coachen und weiterzuentwickeln, um den Marktbereich zu erweitern.
* Sicherer Umgang mit Excel zur Durchführung von Datenanalysen, Recherchen, Eingabe und Erfassung von Daten sowie.
* Datenmanipulation.
* Fortgeschrittene Kenntnisse im Umgang mit Tabellenkalkulationssoftware zur Organisation von Verkaufsdaten und Produktauflistungen.
* Fähigkeit zur effektiven Nutzung verschiedener Softwareanwendungen, einschließlich Microsoft Office Suite.
* Detailgenauigkeit und Durchsetzungsvermögen sind unerlässlich.
* Ausgeprägte berufliche und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
* Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
* Ein Botschafter unserer Grundwerte: Teamarbeit, Ehrlichkeit, Engagement, Leidenschaft und positive Einstellung.