Beschreibung
Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die durch ein starkes Engagement und eine hohe Motivation geprägt ist. Ihre Erfahrungen in der Gastronomie und im Lebensmittelhandel lassen Sie als einen idealen Kandidaten für diese Position auftreten.
Aufgaben
* Kundenbeziehungsmanagement: Eine wichtige Aufgabe besteht darin, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen. Dies geschieht durch kompetente und freundliche Beratung und Betreuung.
* Kundenauftragserfassung: In unserem Warenwirtschaftssystem erfassen Sie Kundenbestellungen, die telefonisch, online, per Fax oder elektronisch eingehen.
* Aktiver Verkauf: Durch Ihre Erfahrung als Koch/Köchin unterstützen Sie den aktiven Verkaufsprozess durch individuelle Kundenberatung.
* Kommunikationsschnittstelle: Eigenständig koordinieren Sie Anliegen unserer Kunden mit dem Außendienst und internen Teams.
* Verwaltungsaufgaben: Zuverlässig übernehmen Sie administrative Tätigkeiten wie die Pflege von Stammdaten.
* Reklamationsmanagement: Reklamationen bearbeiten Sie, analysieren Ursachen und leiten Verbesserungsvorschläge an die relevanten Abteilungen weiter.
Ihr Profil
* Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und/oder eine Ausbildung als Koch/Küchenmeister oder vergleichbare Qualifikation.
* Sie verfügen über Berufserfahrung in der Gastronomie, Großküche oder im Lebensmittelhandel und konnten bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln.
* Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus.
* Sie sind versiert im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und beherrschen gängige MS-Office-Anwendungen.
* Eigenständigkeit und Organisationsgeschick sind für Sie selbstverständlich.
Vorteile
* Einen sicheren Arbeitsplatz bieten wir Ihnen in einem dynamischen und modernen Unternehmen.
* Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten sind Ihnen offen stehen.
* Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung durch erfahrene Kollegen erhalten Sie bei uns.
* Flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur prägen unser Unternehmen.
* Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen es Ihnen, Ihre persönlichen Bedürfnisse besser zu erfüllen.
* Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub sind standardmäßig für alle Mitarbeiter vorgesehen.
* Frisches Obst, Kaffee und Wasser sind immer zur Verfügung gestellt.
* Regelmäßige Teamevents fördern ein enges Miteinander und bilden starke Beziehungen innerhalb des Teams.
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