Job Description Summary Als Field Service Associate (FSA) (m/w/d) sind Sie verantwortlich für alle Service-Funktionen in der Pre- bzw. After Sales Phase, d.h. für die Installation, Wartung und die Reparatur unserer Flowcytometer-Systeme der Business Unit BD Biosciences. Die Stelle beinhaltet eine Reisetätigkeit von ca. 80% im zugewiesenen Betreuungsgebiet. Wir bieten Flexibilität! Diese Position kann je nach Bedarf und individueller Absprache sowohl in Vollzeit als auch Teilzeit besetzt werden. Job Description Wir gestalten das Mögliche BD ist eines der größten globalen Medizintechnologie-Unternehmen, das sich den Fortschritt für die Welt der Gesundheit™ zum Ziel gesetzt hat. Von der Entwicklung und Konstruktion bis hin zur Herstellung und Vermarktung unserer Milliarden von Produkten pro Jahr engagieren wir uns täglich gemeinsam für ein nachhaltig robustes Gesundheitswesen. Warum Sie bei uns arbeiten sollten? Eine Karriere bei BD bedeutet, neben inspirierenden Führungskräften und Teammitgliedern zu lernen und zu arbeiten, die sich ebenso leidenschaftlich und engagiert für eine integrative, wachstumsorientierte und wertschätzende Arbeitskultur einsetzen. Sie werden die Möglichkeit haben, die Entwicklung von BD mitzugestalten und gleichzeitig einen bleibenden Wert zu schaffen. Wir brauchen Menschen, die das große Ganze sehen und verstehen, dass hinter allem, was wir tun, Menschen und Schicksale stehen. Wir freuen uns auf kreative und engagierte Mitarbeitende, die uns helfen, die Zukunft der Gesundheit neu und nachhaltig zu gestalten. Bei BD erwartet Sie eine Kultur, in der Sie lernen, wachsen und sich entfalten können. Gemeinsam können wir das Gesundheitswesen voranbringen. Gestalten Sie gemeinsam mit uns das Mögliche! Die Rolle des Field Service Associate (FSA) bietet ambitionierten, motivierten Personen, die in einen Ingenieurberuf wachsen möchten, den Einstieg in den Außendienst die technischen Services. Durch einen hervorragenden Service, welcher korrigierende und vorbeugende Wartung, Hardware-Upgrades und Software-Updates, sowie die effiziente Bewältigung eskalierter Vorfälle und Anfragen von Kunden umfasst, stellen Sie die Kundenzufriedenheit sicher. Sie bekommen die Möglichkeit vom Junior Techniker durch kontinuierliches Lernen in die Rolle eine Field Service Engineers (FSE) hineinzuwachsen. Anforderungsprofil: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Umfeld (Medizintechnik, Elektronik, etc.), idealerweise den staatl. gepr. Medizintechniker. Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in den Bereichen Computer, Netzwerktechnik, und Elektronik. Sehr gute Selbstorganisation, starkes Zeitmanagement sowie Priorisierung anfallender Arbeiten Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Engagement und Eigenverantwortung Effizienter, pragmatischer und lösungsorientierter Arbeitsstil Hohe soziale Kompetenz kombiniert mit ausgeprägter Hilfsbereitschaft Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift - sowie gute Englischkenntnisse Ein gültiger europäischer Führerschein Hohe Reisebereitschaft (80%) im zugewiesenen Betreuungsgebiet und gelegentlich innerhalb Zentraleuropas. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann klicken Sie auf "Bewerben". BD ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und unterstützt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, Glauben, nationaler Herkunft, Abstammung, Staatsangehörigkeit, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetischer Krankheitsrisiken oder Behinderung. Um mehr über BD zu erfahren, besuchen Sie: https://bd.com/career Required Skills Optional Skills. Primary Work Location DEU Heidelberg - Tullastrasse Additional Locations Work Shift