Career Opportunity Customer Service Manager Mannheim/Remote | Vollzeit Werden Sie Teil unseres Kundenbeziehungs-Teams und begleiten Sie unsere Kunden auf ihrem Weg zum Erfolg. Über uns: Wir sind eine moderne, internationale SaaS-Plattform für Event-Management. Unser Office befindet sich in Mannheim, zusätzlich arbeiten Teammitglieder aus Spanien. Der Großteil unserer Zusammenarbeit findet remote statt – flexibel, digital und menschlich. Basiswerte: Wir glauben an Zusammenarbeit auf Augenhöhe, echte Teamverbundenheit und offene Kommunikation. Und gleichzeitig steht bei uns absolute Kundenzentriertheit im Fokus: Wir hören zu, verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und bauen langfristiges Vertrauen auf. Unsere Zielsetzung ist es, Probleme schnell effizient nachhaltig zu lösen – mit Empathie Klarheit und echtem Verantwortungsbewusstsein.