Wir suchen Dich als Sales und CRM Prozessmanager, um unsere Kunden zu begeistern und unser Unternehmen weiter zu entwickeln.
Deine Aufgaben
* Vertriebsprozesse harmonisieren und standardisieren
* Prozessdokumentation sicherstellen
* Nutzertrainings konzipieren, durchführen und unterstützen
* Leistungskennzahlen im Bereich Sales und CRM definieren und kontinuierlich optimieren
* EMEA-Sales-PlayBook verantworten
* Projektleitung für CRM- und vertriebsbezogene Projekte übernehmen
* Regionale Zusammenarbeit und Change Support mit den Vertriebsteams leisten
Deine Qualifikationen
* Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
* Nachweisbare Erfahrung im Sales- und CRM-Prozessmanagement (idealerweise mit SAP C4C oder vergleichbaren Systemen)
* Fundierte Kenntnisse in Prozessdesign und -modellierung
* Praxiserfahrung im internationalen Projektmanagement, idealerweise im EMEA-Raum
* Analytisches Denkvermögen sowie strukturierte und proaktive Arbeitsweise
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1)
* Ausgeprägte interkulturelle Kompetenz und Kommunikationsstärke im Umgang mit Stakeholdern
* Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative
Vorteile
* Bereitschaft zur Weiterbildung und zum persönlichen Wachstum
* Flexibles Arbeitszeitmodell
* Attraktiver Lohn und Benefits-Paket