Ihre Aufgaben
* Kundenberatung rund um den technischen Support
* Korrektur und Nachbesserung der erfassten Daten
* Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge
* Reklamationsmanagement
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
* Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
* Hohe Service- und Kundenorientierung
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement