Als System Administrator (m/w/d) – M365 sorgst du dafür, dass unsere Mitarbeitenden mit stabilen, sicheren und modernen IT-Arbeitsplätzen arbeiten können. Du betreust Microsoft-365-Anwendungen, entwickelst Selfservices weiter und löst technische Anliegen zuverlässig im Second- und Third-Level-Support. In enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bringst du neue Tools ins Unternehmen, verbesserst kontinuierlich unsere Arbeitsplatzumgebung und gestaltest damit aktives, digitales Arbeiten im Alltag. Tätigkeiten Du übernimmst die Administration und Weiterentwicklung von digitalen Arbeitsplatzlösungen (z.B. Microsoft 365). Du verwaltest und integrierst Tools (z.B. MS Teams, SharePoint, Jira, Confluence). Die Implementierung und Verwaltung von Selfservicelösungen für Nutzeranfragen sowie Bereitstellung von Software und Tools liegen in deinen Händen. Du bearbeitest und löst Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support. Anforderungen Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung/Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung im IT-nahen Umfeld z.B. Fachinformatiker Systemintegration. Linux). Erfahrung mit IT-Management-Tools wie Intune, SCCM oder JAMF zur Geräteverwaltung. Vertrautheit mit Cloud-Diensten und hybriden IT-Infrastrukturen. Stark ausgeprägte Kundenorientierung, um den Mitarbeitenden eine optimale Arbeitsumgebung zu bieten.