Was wir dir bieten:
* Faire und sichere Bezahlung nach Tarifvertrag sowie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
* 40€ pro Monat vermögenswirksamen Leistungen und bis zu 40€ pro Monat Zuschuss zur Kinderbetreuung
* Weitere Zuschüsse, wie z.B.: Deutschlandticket, Altersvorsorge, Fahrrad (JobRad)
* 15% Rabatt auf otto.de und in anderen Shops
* Kostenlose Arbeitskleidung
* Einzigartiger Hermes-Spirit, den du spürst: Wir arbeiten Hand in Hand mit Kolleg*innen aus über 90 Nationalitäten, unterstützen uns gegenseitig, ziehen gemeinsam an einem Strang und haben eine Menge Spaß
Was dich erwartet:
* Übertragung und Umsetzung von in der Praxis bewährten Abwicklungsmethoden entlang der Prozesskette Depot, Zustellbasis und Unternehmer (Best Practice)
* Analyse von Prozessen im Hinblick auf Produktivität und Qualität
* Erkennen von Schwachstellen im definierten Bereich und Ableitung sowie Entwicklung von Maßnahmen zur Verbesserung und deren Umsetzung inklusive der Nachhaltigkeitskontrolle
* Unterstützung des Managers Last Mile und des Depot Managers und HZB Managers bei der Erreichung der Qualitätsziele
* Kontrolle der Abwicklung an den Depots und Zustellbasen sowie bei den Unternehmern
* Qualitätskontrolle der eingesetzten Zusteller (ordnungsgemäße Zustellung, Erscheinungsbild, Zustand Kfz etc.)
* Vorbereitende Maßnahmen zur Sicherstellung einer erfolgreichen Auditierung
Was du mitbringst:
* Qualifizierten kaufmännischen Berufsabschluss oder Erwerb der vergleichbaren Kenntnisse und Fähigkeiten durch entsprechende Berufserfahrung
* Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in der Logistikbranche
* Hohe fachliche und methodische Kompetenz im Bereich Qualitätsmanagement sowie fundiertes Wissen über Prozessoptimierungen und Wirtschaftlichkeitsverhalten
* Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit, Konfliktbereitschaft und Überzeugungskraft
* Fähigkeit zum ganzheitlichen, vernetzten Denken sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein
* Englischkenntnisse sind wünschenswert
Die Hermes Gruppe bietet vielseitige Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven und täglich wechselnden Herausforderungen in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche. Unser Arbeitsfeld bewegt sich über die Landesgrenzen hinaus: Wir sind ein international tätiges Unternehmen und leben eine multikulturelle Arbeitsatmosphäre. Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen gleichermaßen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
Logistik bewegt die Welt - beweg dich mit!