Introduction Du willst nicht nur beraten – du willst messbaren Impact erzeugen ? Als eCommerce Software Consultant bei FactFinder arbeitest du an der Schnittstelle von AI, Product Discovery und Umsatzoptimierung. Du unterstützt führende B2B- und B2C-Marken dabei, ihre Conversion Rate, ihren Average Order Value und ihren Umsatz nachhaltig zu steigern. Du bist strategischer Sparringspartner für eCommerce-Teams, Marketing- und IT-Verantwortliche – und entwickelst datengetriebene Lösungen, die echte Geschäftsergebnisse liefern. Kein Tag ist wie der andere: Du analysierst Performance-Daten, identifizierst Wachstumshebel, analysierst Datafeeds, entwickelst Teststrategien und begleitest Kunden auf dem Weg zu einer skalierbaren AI-gestützten eCommerce-Strategie. Deine Aufgaben Du übernimmst die Verantwortung für: Strategische Beratung ausgewählter nationaler und internationaler eCommerce-Kunden (Key Accounts) Entwicklung und Steuerung von Performance-Strategien zur nachhaltigen Weiterentwicklung der Kundenaccounts Analyse relevanter KPIs und Daten (z. B. Search-KPIs, Conversion, AOV, Datafeed-Qualität) sowie Ableitung klarer, datenbasierter Handlungsempfehlungen Identifikation und Priorisierung konkreter Umsatzhebel (Conversion, AOV, Revenue) inkl. Cross- und Upselling-Potenzialen in Zusammenarbeit mit Sales Konzeption, Umsetzung und Monitoring von Optimierungsmaßnahmen im Bereich Search und Product Discovery Konfiguration und kontinuierliche Weiterentwicklung von FactFinder-Setups (Search- und Product-Discovery-Konfiguration) Planung und Durchführung von Trainings und Workshops für Kundenteams und Stakeholder Sparring und Beratung auf Entscheiderebene (C-Level, Shop Management, eCommerce-Leitung) Enge Zusammenarbeit mit Customer Success, Product und Sales sowie aktives Einbringen deiner Insights in die Weiterentwicklung unseres Produkts Dein Profil Mehrjährige Erfahrung im eCommerce-Umfeld oder ähnliche Branchen Ein starkes KPI- und Business-Verständnis (Conversion, AOV, ROI, Revenue) Analytisches Denken und Freude an datengetriebenen Entscheidungen Tiefergehendes Technik- und IT-Verständnis Erfahrung mit A/B-Tests, Kampagnen oder Personalisierung ist ein Plus Souveräne Kommunikation gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern Ownership-Mindset und Freude an Verantwortung Sprachen: Deutsch (verhandlungssicher), Englisch fließend Reisebereitschaft innerhalb D/A/CH THE JOY OF WORKING WITH US Ein neues McKinsey Management Team Unternehmen in Private-Equity-Hand Du treibst Wachstum für ein weltklasse Produkt mit klarem ROI für eCommerce Brands Wettbewerbsfähige Vergütung mit transparenten Performance-Incentives Schnelles Wachstum, wenn das GTM-Team skaliert Ein Team mit hoher Trust-Kultur und klarer Führung Hybrid Work in Pforzheim, Berlin und Stockholm Modernes Tooling und Budget für Experimente Ein Markt mit Rückenwind: eCommerce und AI Standort Pforzheim (hybrid) Über uns FactFinder i st der europäische Marktführer für Product Discovery und Suche im eCommerce. Mit Authentic Intelligence, der Kombination aus künstlicher und menschlicher Intelligenz, versteht FactFinder die Absichten jedes Käufers vom ersten Klick an – und kann so die Conversion-Rate und den Umsatz um mehr als 30 Prozent steigern. Seit über zwei Jahrzehnten unterstützt FactFinder Milliarden von eCommerce-Suchen für tausende von B2B- und B2C-Marken wie Intersport, White Stuff, OBI, Stihl und MyTheresa. Jeden Tag finden Millionen von Käufern mit FactFinder, was sie suchen – schnell, personalisiert und mit Freude. FactFinder hat seinen Hauptsitz in Deutschland und unterhält Büros in Berlin, London und Stockholm.