Stellvertretende Betriebsleitung: Rollenbeschreibung
Sie fungieren als Stellvertreter der Betriebsleitung und übernehmen wichtige Aufgaben im Bereich der Warenannahme, Kundenbindung und Sortimente.
Verantwortlichkeiten:
* Vertretung der Betriebsleitung bei deren Abwesenheit oder Urlaub
* Verantwortung für die erfolgreiche Warenannahme und -verteilung
* Durchführung von Maßnahmen zur Sicherstellung und Steigerung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
* Umsetzung und Überwachung von Sortimenten nach entsprechenden Bedarfsermittlungen
* Beratung bei Kundenproblemen und Reklamationswünschen zur schnellen Lösungsfindung
* Führung und Motivation der Mitarbeiterteam, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen
Voraussetzungen:
* Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit Schwerpunkt im Einzelhandel
* Berufserfahrung im Handel mit Führungsaufgaben
* Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen wie Excel, Word und PowerPoint
* Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie starke Sozialkompetenz
* Nachhaltige Motivationsfähigkeit durch Feedback und Erfolgskommunikation
* Ausgeprägte Kundenorientierung durch aktives Zuhören und Problem lösen
* Eine selbstständige und proaktive Arbeitsweise zur eigenen Zielerreichung