Die Behrens Kraftfahrzeuge GmbH ist seit über 50 Jahren Toyota-Vertragspartner und zudem exklusiver Standort für die Toyota Gazoo Racing Modelle. Als kleineres, inhabergeführtes Familienunternehmen legen wir gegenüber unseren Kunden und Interessenten besonderen Wert auf persönliche Betreuung und fachliche Expertise.Unsere Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Autohauses und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Wir bieten eine angenehme Arbeitsatmosphäre, in der Teamgeist und Kundenorientierung großgeschrieben werden. Bei uns stehen Qualität und Zuverlässigkeit im Mittelpunkt.Wir freuen uns auf Dich, um mit uns gemeinsam zu wachsen. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft im Autohaus aktiv mit!Du nimmst Serviceaufträge auf, erläuterst Leistungen verständlich und transparentDu koordinierst Werkstatttermine und sorgst für reibungslose AbläufeDu überwachst die Durchführung der Arbeiten und bleibst in engem Austausch mit den TechnikernDu führst die erste persönliche Begrüßung und Betreuung unserer Kunden und Gäste durchDu verwaltest die Telefonzentrale und gibst Auskunft über Serviceleistungen und AngeboteDu pflegst Kunden- und Fahrzeugstammdaten und bereitest Aufträge vorDu klärst und wickelst Versicherungsfälle abDu erstellst und erläuterst Servicerechnungen und bereitest Fahrzeugunterlagen für die Abholung vorDu koordinierst Kundenmobilität (Ersatzfahrzeuge, Termine) bedarfsgerechtDu gibst Fahrzeuge mit einem Lächeln zurück – und sorgst dafür, dass die Kund:innen zufrieden vom Hof fahrenAbgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann/-frau (m/w/d), Kfz-Mechatroniker:in oder vergleichbare QualifikationEinschlägige Erfahrungen im Bereich After Sales und Kenntnisse der Systemlandschaft eines Autohauses (Ecaros)Freude an Kommunikation und Kundenkontakt – du hast in jeder Situation ein Lächeln auf den LippenOrganisationstalent und technisches VerständnisSelbständige, strukturierte und ergebnisorientierte ArbeitsweiseTeamgeist, Verlässlichkeit – und ein echtes Gespur für MenschenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift30 Tage Urlaub: Deine Erholung ist uns wichtigMitarbeiterrabatte: Spare beim Autokauf, im Teileshop und bei weiteren Corporate BenefitsStarke Versicherungen zum Mitarbeitervorteil: Für dich und was dir wichtig istUrlaubs- und Weihnachtsgeld: Deine Leistungen werden zusätzlich honoriertUnbefristeter Vertrag: Langfristige Stabilität und PlanungsperspektiveKeine Samstagsdienste: Mehr Freizeit und Erholung für dichArbeitgeberfinanzierte Weiterbildung: Wachse über dich hinaus – bis hin zur zertifizierten Serviceberater:inKarrieremöglichkeiten: Wir fördern deine persönliche und berufliche EntwicklungKostenfreie Parkplätze: Direkt vor dem Autohaus verfügbarZuschuss vermögenswirksame Leistungen: Wir unterstützen deine finanzielle VorsorgeBike-Leasing: Wir leben Mobilität auch auf zwei RädernTolles Betriebsklima: Motivierendes Team mit starker Teamwork-Mentalität