IT Service Management Expertenmitarbeiter
Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Service-Management-Spezialisten.
* Steuerung von Service Desks und Onsite-Unterstützung
* Überwachung der globalen IT-Change-Prozesse
* Erstellung von Berichten auf Basis von KPIs
* Unterstützung bei Zertifizierungs-Audits
Anforderungen
Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, sollten Sie:
* Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung haben
* Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung besitzen
* Zertifizierte Weiterbildung (z.B. CCNA, ITIL-, PM-Zertifizierung GPM) vorweisen können