Business Analyst - Dienstleistungsmanagement (m/w/d)
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Das Center of Excellence Customer Enablement der BWI agiert als Partner der Bundeswehr für die Themen Training und Veränderungsmanagement. Als Teil des IT-Systemhauses der Bundeswehr arbeiten wir für und gemeinsam mit unseren militärischen Kunden an der Entwicklung unserer Streitkräfte. Als Vordenker gestalten wir das digitale Nervensystem der Streitkräfte, befähigen diese und begleiten Digitalisierungsvorhaben.
Ihre Aufgaben:
* Controlling/ Budgetüberwachung von Dienstleisterverträgen
* Stammdatenpflege über den kompletten Dienstleisterlebenszyklus hinweg (Onboarding, laufender Betreuung und Monitoring, Offboarding)
* Fortlaufende Pflege eingesetzter Tools (SAP, Sharepoint u.ä.) im Kontext des Dienstleistermanagements
* Abstimmung mit den Zentralbereichen sowie den Fachbereichen des Center of Excellence
* Durchführung von Datenanalysen im Kontext der Dienstleisterverträge sowie Erstellung von statistischen Auswertungen und Ableitung von Maßnahmen
* Unterstützung in der Einführung neuer Prozesse bzw. Optimierung bestehender Prozesse sowie grds. bei der Weiterentwicklung des zentralen Dienstleistermanagement
Ihr Profil:
* Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung nach dem Studium (alternativ 5 Jahre Berufserfahrung nach der Ausbildung)
* Erfahrung im Controlling oder Dienstleister- bzw. Lieferantenmanagement (Time, Budget etc.)
* Sehr gute MS-Office und SAP Kenntnisse
* Hohe Kommunikations- und Sozialkompetenz sowie Initiative, Organisationsgeschick und Kreativität
* Freude am Umgang mit Zahlen
* Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
* Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
* Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen (z.B. Cisco & Microsoft)
* Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
* Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
* Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
* Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
* Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Apple) zur Verfügung