Mitarbeiterin Energieabrechnung
Wir suchen engagierte Teammitglieder für den Bereich Energieabrechnung.
Dein Job in diesem Bereich
1. Verbrauchsabrechnung: Jahresverbrauchsabrechnungen für Tarif- und Sondervertragskunden sowie Sparten erstellen. Prozesse zur Abrechnung und Lösung von Differenzen sind dabei wichtig.
2. Abschlagsstellung: Kalkulation und monatliche Abschläge ermitteln.
3. Datenpflege & Zuordnung: Aktualisierung, Bereinigung und Pflege von Stammdaten im Abrechnungssystem (Tarife, Preise, Zähler).
4. Schnittstelle Kund*innenservice: Unterstützung bei komplexen abrechnungsbezogenen Anliegen, Beratung der Kunden und Herbeiführung von Lösungen.
5. Prozessoptimierung: Mitwirkung an Digitalisierung, Automatisierung und Projekten für Sonderaufgaben.