Deine Aufgaben Bearbeitung hochkomplexer technischer Probleme und Anfragen Entwicklung von Lösungen für komplexe IT-Herausforderungen Unterstützung des 2nd-Level-Supports bei der Lösung von schwierigen Fällen Durchführung von Root-Cause-Analysen und Implementierung von langfristigen Lösungen Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen und externen Dienstleistern Deine Qualifikation Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Umfassende Erfahrung im IT-Support und Expertenwissen in spezifischen Technologien Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz auf Expertenniveau Deine Benefits Startbonus in Höhe von 500,- € (nach Einsatz von 4 Wochen) Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits bei 1500 Shops (z.B. About You, Apple, Boss, HP, Samsung u.v.m) Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem der TOP-Personaldienstleister in Deutschland (FOCUS SPEZIAL und LÜNENDONK®-LISTE) Abschlagzahlungen (wenn gewünscht) Langfristiger Einsatz bei renommierten Kunden Viele Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Leistungszulagen und Prämien durch JOB'N CASH-Programm Zukunftssicherheit durch mögliche Übernahme in den Kundenbetrieb Ständig vergeben wir Jobs in Vollzeit, auch für Berufs- und Quereinsteiger: Staplerfahrer, Helfer oder Fachhelfer in Produktion – Lager – Metall - Elektro - Montage - Verpackung - Logistik. Sicher Dir unsere Prämie, wenn Du aus Freundes- oder Bekanntenkreis eine Jobempfehlung gibst.