Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT an unserem Standort in Harsefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Fach-) Informatiker (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support Entdecken Sie mit uns die Zukunft. First- und Second-Level-Support für Anwender (m/w/d) bei Fragen und Problemen rund um die IT Strukturierte Fehleranalyse, selbstständige Störungsbehebung sowie Dokumentation und Bearbeitung im Ticketsystem Administration und Überwachung der IT-Systeme mit modernen Monitoring- und Systemüberwachungstools Verwaltung und Kontrolle von Software- und Systemlizenzen Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows-11-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten Diese Erfahrungen bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Grundkenntnisse im Umgang mit Microsoft 365 und modernen Arbeitsumgebungen Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturiertem IT-Support Sicherer Umgang mit Windows 11 und moderner Arbeitsplatz-Hardware Freude an der Arbeit im First- und Second-Level-Support sowie im direkten Kontakt mit Anwendern (m/w/d) Serviceorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Eigeninitiative und Lernbereitschaft Was Sie bei uns erwartet: Eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung bei attraktiver Vergütung und bester Auftragslage. Wir wollen, dass Sie sich langfristig bei uns wohlfühlen! Gute Sozialleistungen (betriebliches Gesundheitsmanagement, betriebliche Altersvorsorge, Firmenevents u. v. m.) Interessante Personalentwicklungsprogramme über unsere Viebrockhaus-Akademie Umfangreiche Einarbeitung Mitarbeit in einem tollen Team mit kompetenten, unterstützenden und motivierten Kollegen (m/w/d) Flache Hierarchien mit der Chance, Verantwortung zu übernehmen Eine Firmenkultur, die von unternehmerischem Geist und Spaß an der Arbeit geprägt ist Sie fühlen sich inspiriert? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, bitte über unser Karriereportal, mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin. Jenny Fitschen Leiterin Zentrales Recruiting 04164 8991-560 Viebrockhaus AG | Grashofweg 11 b | 21698 Harsefeld |