Das bieten wir
* Teilnahme an spannenden Entwicklungsprojekten
* internationales und dynamisches Arbeitsumfeld
* attraktive Lohnnebenleistungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
* Gewährung von vermögenswirksamen Leistungen
* individuelle Weiterbildungsangebote und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
* kostenfreie Parkplätze direkt am Standort
* flexible Gestaltung der täglichen Arbeitszeit
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Stellenbeschreibung
* Du übernimmst die aktive Unterstützung im Vertriebsinnendienst und fokussierst Dich dabei insbesondere auf die ganzheitliche sowie präzise Abwicklung sämtlicher eingehender Kundenaufträge
* zudem bist Du verantwortlich für die Überwachung und proaktive Koordination der täglichen Auslieferungen um eine termingerechte Versorgung Deiner internationalen Kund:innen jederzeit sicherzustellen
* weiterhin betreust Du die kontinuierliche Überprüfung der aktuellen Bestellmengen sowie die Einhaltung der spezifischen Terminvorgaben seitens Deiner zugeordneten Kund:innen aus der Automobilbranche
* die Arbeit über das komplexe ERP-System sowie die täglichen Nutzung verschiedener Kundenportale der Automobilindustrie gehört ebenfalls zu Deinen verantwortungsvollen und abwechslungsreichen täglichen Aufgaben
* im Rahmen Deiner Tätigkeit unterstützt Du die regelmäßigen operativen Absprachen mit den Kund:innen sowie die interne Kommunikation mit allen relevanten Schnittstellen zur laufenden Fertigung
* abschließend verantwortest Du die professionelle Entgegennahme sowie die lösungorientierte Bearbeitung von Reklamationen zur Sicherstellung einer dauerhaft hohen Kundenzufriedenheit innerhalb Deines gesamten Zuständigkeitsbereiches
Anforderungen
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder auch als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d)
* zudem verfügst Du über erste fundierte Berufserfahrung im Bereich des Vertriebsinnendienstes oder der Disposition idealerweise innerhalb eines produzierenden Unternehmens mit starker Kundenorientierung
* Deine sicheren Kenntnisse in der Anwendung von ERP-Systemen sowie Deine Erfahrung im Umgang mit Portalen namhafter Automobilhersteller zeichnen Dich für diese Position besonders aus
* Du verfügst über Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse für die tägliche Kommunikation im internationalen Umfeld
* weiterhin bringst Du ein hohes Maß an Belastbarkeit und eine strukturierte Arbeitsweise mit um auch bei hohem Arbeitsaufkommen stets den Überblick zu behalten
* abschließend bist Du ein echter Teamplayer und arbeitest stets zuverlässig sowie eigenverantwortlich an der Optimierung der internen Prozesse und der allgemeinen Lieferqualität
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