Digitale Transformation. Nachhaltigkeit. Friedenssicherung. Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf Teilkonzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Hochdruck arbeiten. Entdecken Sie faszinierende Technologien und bewerben Sie sich. In einem von Vertrauen und Mut geprägten Familienunternehmen, das beständig und stabil ist – aus Tradition.
Für unsere Standorte Diehl Defence GmbH & Co. KG in Röthenbach an der Pegnitz und Nonnweiler suchen wir einen:
SAP-Anwendungsberater (m/w/d) im Bereich Customer Service
Scrollen Sie nach unten, um die vollständigen Einzelheiten des Stellenangebots zu erfahren, einschließlich der erforderlichen Erfahrung und der damit verbundenen Pflichten und Aufgaben.
* Sie übernehmen die Betreuung inklusive 2nd-Level-Support sowie die Weiterentwicklung und Optimierung der SAP-gestützten Prozesse im Modul CS (Customer Service).
* Dabei wirken Sie eigenverantwortlich und aktiv in mehreren Projekten mit, beispielsweise bei der Etablierung von CS oder der Ablösung unseres SAP-R/3-Systems durch SAP S/4HANA (Transformation hin zu S/4HANA Service).
* Die Beurteilung, Definition, Konzeption und Implementierung von IT-Anforderungen im SAP-CS-Umfeld samt Customizing gehören ebenso zu Ihren Aufgaben wie die modulübergreifende Abstimmung, Analyse und Umsetzung von Anforderungen.
* Sie arbeiten eng mit den relevanten Fachabteilungen sowie Teammitgliedern zusammen.
* Außerdem unterstützen Sie bei der Konzeption und Realisierung von Berechtigungen im Bereich CS.
* Die Erstellung von Anwenderdokumentationen und Schulungsunterlagen sowie die Organisation und Durchführung von Workshops runden Ihr Tätigkeitsprofil ab.
* Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsinformatik bzw. eine vergleichbare Ausbildung bildet die ideale Voraussetzung für diese Position.
* Sie konnten sich bereits umfangreiche Expertise hinsichtlich SAP CS sowie S/4HANA Service (Reparatur und Wartung von Kundenprodukten) aneignen.
* Weiterhin verfügen Sie über die für die Stelle erforderlichen Fach- und Customizing-Kenntnisse; SAP-ABAP-Programmierkenntnisse sind von Vorteil.
* Know-how im Hinblick auf Verteidigungsindustrie und Maschinenbau (einschließlich Reparaturprozessen) ist ebenfalls von Vorteil.
* Sie überzeugen uns durch ein ausgeprägtes Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
* Tarifliche Vergütung
* Flexible Arbeitszeiten
* Onboarding-Programm
* Betriebliche Altersvorsorge
* Interne Weiterbildungsprogramme
Hinweis: Bewerbungen schwerbehinderter Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt. Bei Interesse geben Sie bitte dazu – auf freiwilliger Basis – Ihren SB-Status bei Ihrer Bewerbung an.