Für unseren Bereich IT Services suchen wir ab sofort Verstärkung. Wir betreuen und entwickeln zentrale IT-Infrastrukturen und Services, die das Rückgrat vieler Geschäftsprozesse bei regiocom bilden, zuverlässig, sicher und modern.
Gesucht wird ein Mitarbeiter Auftragsmanagement (m/w/d), der im direkten Kundenumfeld für reibungslose Abläufe sorgt. Der Fokus liegt dabei auf der SAP-Benutzerbetreuung, der Annahme und Koordination von Aufträgen rund um Software, Hardware und Telekommunikation sowie der Unterstützung im On- und Offboardingprozess. Kommunikationsstärke, Organisationstalent und ein gutes technisches Grundverständnis sind dafür entscheidend.
Wir von regiocom sind der größte Dienstleister im deutschen Energiemarkt und ein europaweit agierender Konzern. Mit über 6. Mitarbeitenden entwickeln wir innovative Softwarelösungen und bieten maßgeschneiderte Services für unsere Kunden.
Deine Aufgaben
1. Du nimmst Aufträge für Software, Hardware und Telekommunikation im Workflowsystem entgegen und bearbeitest sie
2. Du betreust und verwaltest SAP-Benutzer
3. Du führst Qualitäts- und Plausibilitätsprüfungen durch und erstellst dazu Reports
4. Du kontrollierst Aufträge und überwachst die Einhaltung von Terminen
5. Du pflegst die Asset-Datenbank
6. Du unterstützt die Fachbereiche im On- und Offboardingprozess
7. Du stimmst dich mit internen Kollegen und externen Dienstleistern ab
Dein Profil
8. Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder bringst relevante Berufserfahrung im IT-Service oder Service Center mit
9. Du kennst dich sicher mit MS Office aus, insbesondere Excel (Reportings) und PowerPoint (Präsentationen)
10. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift
11. Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
12. Du bist kommunikationsstark und gut organisiert
13. Du bist bereit, hybrid zu arbeiten, mit Standort Magdeburg und regelmäßigen Einsätzen beim Kunden in Helmstedt (Poolwagen oder Bahn)
14. Du hast idealerweise einen Führerschein Klasse B
Was zeichnet uns noch aus
15. Home Office Möglichkeit
16. finanzieller Zuschuss zum Deutschland- oder Jobticket
17. Company Bike (Fahrrad-Leasing)
18. kostenfreie Park- und Fahrradstellplätze vor Ort
19. Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. e-Learning Plattform)
20. Gruppenunfallversicherung rund um die Uhr
21. Betriebliche Altersvorsorge
22. kostenfreie Sportangebote mit eigener Gesundheitstrainerin
23. hauseigenes Betriebsrestaurant mit reichhaltiger Auswahl
24. Corporate Benefits (Mitarbeiter-Rabatte)