Wichtige Rolle im öffentlichen Nahverkehr
Wir suchen einen engagierten und freundlichen Zugbegleiter/Kundenbetreuer, der unsere Fahrgäste sicher und zuverlässig an ihr Ziel bringt.
Ihre Aufgaben:
* Gastgeber an Bord: Sie sind das erste Anlaufstelle für unsere Fahrgäste – mit Herz, Charme und Kompetenz.
* Beratung mit Überblick: Sie informieren über Tarife, Fahrpläne, Anschlüsse und Freizeitangebote in der Region.
* Ticketing & Kontrolle: Sie verkaufen Fahrkarten, kontrollieren Tickets und sorgen so für faire Einnahmen.
* Hilfe mit einem Lächeln: Sie unterstützen Fahrgäste beim Ein- und Ausstieg – egal ob Kinderwagen, Rollstuhl oder schweres Gepäck.
* Qualität & Ordnung: Sie achten auf Sauberkeit, Sicherheit und einen rundum angenehmen Aufenthalt im Zug.
Voraussetzungen:
* Service-Mentalität: Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, ein gepflegtes Auftreten und eine lösungsorientierte Art.
* Sprache: Sie verfügen über Deutschkenntnisse auf dem Niveau B2 (GER).
* Flexibilität: Sie arbeiten gern im Schichtdienst – ob früh, spät oder am Wochenende – und bleiben auch in stressigen Situationen ruhig.
* Körperliche Einsatzbereitschaft: Ein Koffer mehr oder weniger macht Ihnen nichts aus – sie packen mit an, wo's gebraucht wird.
* Mobilität: Sie kommen zuverlässig zur Einsatzstelle – auch ohne öffentliche Verkehrsmittel.