Deine Aufgaben Über die Rolle Als Leiter/in der Multi-Cloud Managed Services bei CloudAstro sind Sie verantwortlich für die Führung eines Teams von Cloud-Experten, die Verwaltung der End-to-End-Bereitstellung von Multi-Cloud Managed Services sowie die Förderung operativer Exzellenz. Diese Rolle umfasst die Überwachung von Design, Implementierung und Support multi-cloud-basierter Lösungen über verschiedene Cloud-Plattformen hinweg, um eine hohe Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und Sicherheit für unsere Kunden sicherzustellen. Der/die Leiter/in der Multi-Cloud Managed Services arbeitet eng mit technischen, operativen und geschäftlichen Teams zusammen, um die Services an kundenspezifische Multi-Cloud-Strategien sowie an die Ziele der Organisation auszurichten. Deine Aufgaben: Strategische Führung: Definition und Umsetzung der Vision für Multi-Cloud-Services, stets am Puls der Trends und mit Fokus auf Kundenbedürfnisse. Service-Delivery: Sicherstellung einer zuverlässigen Bereitstellung über Public, Private und Hybrid Clouds, Einhaltung von SLAs und kontinuierliche Serviceverbesserung. Teamführung: Führung, Mentoring und Weiterentwicklung eines Teams von Cloud Engineers, Förderung von Expertise, Zusammenarbeit und Innovation. Prozesse & Automatisierung: Optimierung der Abläufe, Förderung von Automatisierung und Steigerung der Effizienz in Multi-Cloud-Workflows. Kundenkontakt: Hauptansprechpartner für Key Accounts, Sicherstellung der Abstimmung der Services auf kundenspezifische Multi-Cloud-Strategien. Compliance & Sicherheit: Einhaltung regulatorischer Anforderungen und sichere Multi-Cloud-Umgebungen in Zusammenarbeit mit Security-Teams. Finanzmanagement: Budgetverantwortung, Kostenkontrolle und Identifikation von Wachstums- und Optimierungspotenzialen. Leistungskennzahlen: Monitoring von KPIs, Reporting und kontinuierliche Verbesserung von Servicequalität und Teamleistung. Cloud DevOps Engineer Ihre Aufgaben Entwicklung und Umsetzung der strategischen Vision für Multi-Cloud Managed Services im Einklang mit Geschäfts- und Technologiezielen Gesamtverantwortung für die End-to-End-Bereitstellung von Multi-Cloud Managed Services über unterschiedliche Cloud-Plattformen hinweg unter Sicherstellung von SLA-Einhaltung, Servicequalität und kontinuierlicher Verbesserung Führung, Coaching und Weiterentwicklung von Cloud-Engineering- und Support-Teams mit Fokus auf Multi-Cloud-Kompetenzen, technischer Exzellenz und operativer Verantwortung Etablierung und Optimierung von Betriebsprozessen (Incident-, Problem-, Change- und Kapazitätsmanagement) in Multi-Cloud-Umgebungen mit starkem Fokus auf Automatisierung und Skalierbarkeit Zentrale Ansprechperson für Eskalationen sowie strategischer Sparringspartner für Schlüsselkunden in individuellen Multi-Cloud-Szenarien Verantwortung für Sicherheit, Compliance, Budgetsteuerung sowie KPI-basiertes Reporting zur Sicherstellung nachhaltiger und hochwertiger Multi-Cloud Managed Services Dein Profil Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Fachgebiet (Master-Abschluss bevorzugt). Umfassende Erfahrung in Cloud-Technologien, einschließlich Führungspositionen im Bereich Managed Services. Cloud-Kenntnisse: Microsoft Azure, Open Telekom Cloud (OTC), OpenStack-Technologie, AWS oder Google Cloud sowie Betrieb von Cloud-Umgebungen im großen Maßstab (Large-Scale Operations). Nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung groß angelegter Cloud-Operationen, Servicebereitstellung und Support. Starke Führungs- und Personalmanagementfähigkeiten sowie Erfahrung im Aufbau und der Betreuung leistungsstarker Teams. Hervorragende Fähigkeiten in Problemlösung und Entscheidungsfindung, mit der Fähigkeit, komplexe Projekte und Eskalationen zu managen. Kenntnisse von Compliance-Standards wie GDPR, ISO 27001 und SOC 2. Finanzkompetenz mit Erfahrung in Budgetplanung und Kostenmanagement für Cloud-Services. Zertifizierungen in Cloud-Technologien (z. B. AWS Certified Solutions Architect, Azure Architect Expert) sind ein großer Vorteil. Sprachkenntnisse: Deutsch (C1, verhandlungssicher); Englisch (B2–C1, fließend bis verhandlungssicher). Warum wir? Remote-first Arbeitsmodell mit klaren Strukturen und hoher Eigenverantwortung Projekte in regulierten Branchen wie Health, Banking und Security Headquarter in Deutschland mit europäischem Delivery-Modell Kollaborative, europäische Teams mit erfahrenen Senior Profiles aus Enterprise- und Public-Sector-Umfeldern Flache Hierarchien und direkter Austausch – kurze Wege, klare Entscheidungen Über uns Willkommen in der Welt von CloudAstro, wo Cloud-Technologie nicht nur ein Service ist, sondern eine Leidenschaft. CloudAstro besteht aus einem engagierten Team von Cloud-Architekten, DevOps, Software-Designern und Cloud-Projektmanagern. Unser kollektives Fachwissen bildet eine Kraft, die bereit ist, zu den nächsten Cloud-Erfolgen zu führen. Unser Auftrag? Unseren Kunden die Tools und das Wissen an die Hand zu geben, um deren größten Cloud-Herausforderungen zu meistern. Unser Unternehmen ist im Herzen Bayerns verankert und erstreckt sich über drei Ländern. Unser Ansatz ist praxisorientiert und agil und ermöglicht es uns, komplexe Probleme schnell und effizient zu lösen. Von Startups, die ihren Betrieb skalieren wollen, bis hin zu etablierten Unternehmen, die ihre Prozesse optimieren möchten, ist CloudAstro der zuverlässige Partner. Begleiten Sie uns auf dieser Reise durch den Kosmos der Cloud-Technologie. Willkommen an Bord!