KLEINIGKEIT ist mehr als ein Modelabel - wir stehen für Stil, Individualität und das Gefühl, dass es oft die kleinen Dinge sind, die den Unterschied machen. Eine Kleinigkeit für jeden und bald auch keineProbleme für Dich. Wir präsentieren mit der Marke ,,Kleinigkeit'' schlichten Streetstyle mit dem gewissen Etwas. Hierbei setzen wir auf aussagekräftige Designs und Eyecatcher die begeistern, Erinnerungen und Emotionen wecken und die Persönlichkeit des Trägers unterstreichen. Wir sind jung verrückt und kreativ. Für unsere Zentrale in Hofheim suchen wir einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Du bist verantwortlich für den täglichen Kontakt zu unseren Kunden sowie die Schnittstelle zum Außendienstteam und berichtest an den Sales Director. Du wirst Teil eines Unternehmens, das Wert auf ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld legt und innerhalb der Organisation eng zusammenarbeitet. DEINE AUFGABEN: • Customer Service, Kundenbetreuung und Bearbeitung von Retouren • Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen • Du organisierst und realisierst aktiv verkaufsstarke Aktionen am POS – ob Promotions, Events bei unseren Kunden oder Messen. • Lösungsorientierter Umgang und Handeln von Kundenanfragen • Informieren der Kunden über Lieferungen und Änderungen • Angebotserstellung und -monitoring sowie die Abwicklung von Aufträgen • Verwaltung, Korrespondenz von E-Mail DEIN PROFIL: • Berufserfahrung im Innendienst/ Customer Service • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Interesse an Mode sowie aktuellen Fashiontrends • Sichere Anwenderkenntnisse der MS-Office-Programme • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit • Selbstständige Arbeitsweise • Teamgeist, Belastbarkeit und Flexibilität DAS ERWARTET DICH BEI UNS: • Ein dynamisches, kreatives Team mit viel Herzblut mit großem Gestaltungsspielraum innerhalb des Verantwortungsbereiches • Die Möglichkeit, gemeinsam mit Kleinigkeit zu wachsen und etwas aufzubauen • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einer offenen, ehrlichen und emphatischen Unternehmenskultur • Eine langfristige Perspektive in einem schnell wachsenden Fashion-Unternehmen WAS WIR DIR BIETEN: • Attraktives Vergütungsmodell persönliche Entwicklungschancen • Flache Hirarchie, schnelle Entscheidungswege und eine transparente Unternehmenskommunikation • Attraktive Benefits: Rabatte für unsere Mitarbeitenden auf unsere Kollektionen, Corporate Benefits und WellPass, Firmenevents, kostenlose Getränke, kostenlose Parkplätze KLINGT NACH DIR? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – gern mit Foto, dem frühestmöglichen Eintrittstermin und deiner Gehaltsvorstellung Ansprechpartner: Saskia Weber