Description: Werde auch Du Teil unseres grou00dfartigen Teams und begeistere unsere Gu00e4ste sowie auch Kollegen als Assistant Front Office Manager (m/w/d) ! Das Great Place to Work Institut u00a9 zeichnete die Hyatt Hotels in Deutschland bereits mehrfach als einen der "Besten Arbeitgeber" aus. Die Benefits, die wir bieten, sind so vielfu00e4ltig wie unser Team auch. Freue Dich auf eine Umgebung, in der Teamspirit gelebt wird und in der Du und Deine Bedu00fcrfnisse zu00e4hlen. Deine Vorteile: Deine Zukunft liegt uns am Herzen Ein unbefristeter Arbeitsvertrag - weil wir mu00f6chten, dass Du bleibst Regelmu00e4u00dfige Entwicklungsgespru00e4che, Trainingsangebote, Weiterbildungs- und Austauschmu00f6glichkeiten Betriebliche Altersvorsorge mit HOGAplus Rente Zuschuss zu vermu00f6genswirksamen Leistungen Urlaub ku00f6nnen wir Entdecke kostenfrei die Hyatt Hotels rund um den Globus (12 Nu00e4chte ju00e4hrlich, Du zahlst nur die Steuern) 30 Tage Urlaub und 15u20ac Urlaubsgeld pro Tag Die Mu00f6glichkeit, in Form eines Sabbaticals eine Auszeit zu nehmen* Die Mu00f6glichkeit, durch unser internes Auszeichnungsprogramm zusu00e4tzliche Urlaubstage zu erhalten Dein Alltag bei uns Faire Arbeitszeiten, die u00fcber ein System erfasst werden - keine u00dcberstunde geht verloren tu00e4glich kostenlose frische Mitarbeiterverpflegung undunbegrenzte Softdrinks, Kaffee, Tee, Kakao ect. im Mitarbeiterrestaurant "Berlini" Kostenfreie Uniform und Reinigung Team- und Mitarbeiterevents Weitere Discounts, Pru00e4mien & Soziales Rabatt in unseren Restaurants & Bars - speise wie unsere Gu00e4ste Pru00e4mien fu00fcr angeworbene Mitarbeiter*innen (Hy-Recruiter Programm) Wellhub-Mitgliedschaft mit Zugang zu u00fcber 2.000 Fitnessangeboten Profitiere von den Dir verkauften Upsells und erhalte Sonderzahlungen Sammle Punkte fu00fcr jede Anmeldung eines Gastes bei 'World of Hyatt' und lu00f6se sie gegen einen Sachpreis ein Teilnahme an Social Days - die Mu00f6glichkeit, sich einmal im Jahr bezahlt in einer sozialen Einrichtung o.u00e4. zu engagieren *gilt nach 1 Jahr Betriebszugehu00f6rigkeit Dein GRAND Alltag bei uns: In Abwesenheit des Front Office Managers u00fcbernimmst Du die Verantwortung fu00fcr einen reibungslosen Ablauf im Front Office Du bist zentrale Ansprechperson fu00fcr unsere Gu00e4ste und ein verlu00e4sslicher Ansprechpartner fu00fcr Dein Team Du gehst professionell mit Gu00e4stefeedback um und stellst eine konsequente Nachverfolgung sicher Du organisierst und optimierst die Arbeitsablu00e4ufe an der Rezeption Du stellst eine exzellente, herzliche und individuelle Gu00e4stebetreuung sicher Du unterstu00fctzt aktiv im operativen Geschu00e4ft, insbesondere bei Check-in und Check-out Du verantwortest die korrekte Kassenfu00fchrung sowie administrative Aufgaben (z.u202fB. No-Show-Handling, Concierge-Anliegen) Du begleitest, schulst und entwickelst neue Mitarbeitende, Auszubildende und Praktikanten Du steuerst gemeinsam mit dem Team die Zimmerbelegung mit Blick auf Auslastung und Umsatzoptimierung Du erkennst Trainingsbedarfe und fu00fchrst Schulungen innerhalb Deines Teams durch Du fu00f6rderst aktiv die Positionierung und Vermarktung unseres Kundenbindungsprogramms World of Hyatt Qualifications: GO GRAND - Das bist Du! Deine herzliche und authentische Persu00f6nlichkeit begeistert nicht nur unsere Gu00e4ste, sondern auch Dein Team Du arbeitest serviceorientiert und bist stets ein aufmerksamer Ansprechpartner fu00fcr Gu00e4ste wie Kollegen Du handelst eigenstu00e4ndig, triffst gerne Entscheidungen und u00fcbernimmst Verantwortung Du kommunizierst sicher und u00fcberzeugend auf Deutsch und Englisch Du besitzt eine gu00fcltige Arbeitserlaubnis fu00fcr Deutschland Du hast Freude an Upselling und mu00f6chtest Dich in einer ersten Fu00fchrungsrolle weiterentwickeln Du bist motiviert, zielstrebig und immer bereit, Neues zu lernen Du verfu00fcgst u00fcber ein gutes technisches Verstu00e4ndnis und eine schnelle Auffassungsgabe Du fu00fchlst Dich in einem internationalen Umfeld wohl und behu00e4ltst auch in herausfordernden Situationen den u00dcberblick Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrung in einer (angehenden) Fu00fchrungsrolle im Front Office, an der Rezeption oder in einem vergleichbaren Bereich der Hotellerie Alternativ bringst Du eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie (z.u202fB. Hotelfach) oder eine vergleichbare Qualifikation mit Klingt alles nach Dir? Grand Dann freuen wir uns sehr, Dich kennenzulernen. Auch wenn nicht 100% der Anforderungen auf Dich zutreffen - wenn Du motiviert bist und Dich in der Rolle siehst - bewirb Dich trotzdem! Wir freuen uns auf Dich! Wir freuen uns sehr u00fcber Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unserer Werte beitragen. Primary Location: DE-BE-Berlin Organization: Grand Hyatt Berlin Job Level: Full-time Job: Front Office Req ID: BER000922 Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.