Donaldson is committed to solving the world's most complex filtration challenges. Together, we make cool things. As an established technology and innovation leader, we are continuously evolving to meet the filtration needs of our changing world. Join a culture of collaboration and innovation that matters and a chance to learn, effect change, and make meaningful contributions at work and in communities.Sie sind ein Organisationstalent und möchten Verantwortung in einem internationalen Umfeld übernehmen?Als Service Coordinator (m/w/d) / Auftrags- und Servicekoordination unterstützen Sie unser Service-Team am Standort Haan bei der Auftragsabwicklung, Kundenkommunikation und Einsatzplanung.Die Position ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung für mindestens 2 Jahre zu besetzen – eine ideale Chance, Ihr Können in einer spannenden Rolle einzubringen.Ihre AufgabenSie übernehmen die Auftragsabwicklung, überwachen Termine und kümmern sich um die RechnungsstellungSie planen Serviceeinsätze und sind zentrale Schnittstelle zu unseren Servicetechnikern und GeschäftspartnernSie koordinieren die Materialversorgung, verfolgen Lieferzeiten und pflegen eine übersichtliche KPI-ListeSie erstellen Bestellungen und Angebote in SharePoint und halten Kundendaten aktuellSie kommunizieren schriftlich und telefonisch mit unseren Kunden und bearbeiten ReklamationenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische oder technische AusbildungErste Erfahrung in einer ähnlichen Position ist von VorteilSicher im Umgang mit MS Office, Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in EnglischSie sind ein Teamplayer, kommunikationsstark und haben Freude daran, Abläufe zu organisierenWas wir Ihnen bietenEin befristetes Arbeitsverhältnis von mindestens 2 Jahren im Rahmen einer ElternzeitvertretungAttraktives Gehalt mit jährlichen AnpassungMöglichkeit zum mobilen Arbeiten (2 Tage/Woche)Ein 13. Gehalt (jeweils zur Hälfte im Juni und November)30 UrlaubstageTolle Rabatte über die Corporate Benefits Deutschland GmbHEmployee Assistance Programm (EAP) für Sie und Ihre FamilieEmployment opportunities for positions in the United States may require use of information which is subject to the export control regulations of the United States. Hiring decisions for such positions are required by law to be made in compliance with these regulations. Applicants for employment opportunities in other countries must be able to meet the comparable export control requirements of that country and of the United States.Donaldson Company has been made aware that there are several recruiting scams that are targeting job seekers. These scams have attempted to solicit money for job applications and/or collect confidential information, Donaldson will never solicit money during the application or recruiting process. Donaldson only accepts online applications through ourCareers | Donaldson Company, Inc.website and any communication from a Donaldson recruiter would be sent using a email address. If you have any questions about the legitimacy of an employment opportunity, please reach out toto verify that the communication is from Donaldson.Our policy is to provide equal employment opportunities to all qualified persons without regard to race, gender, color, disability, national origin, age, religion, union affiliation, sexual orientation, veteran status, citizenship, gender identity and/or expression, or other status protected by law.