Technischer Kundenservice / Support Spezialist (m/w/d)
HIER WERDEN SIE ARBEITEN:
Unser Mandant ist ein führender Anbieter von industriellen Verpackungslösungen mit modernsten Technologien und einem starken Fokus auf Servicequalität. Mit internationalen Niederlassungen und einem breiten Maschinenportfolio entwickeln sie Lösungen für unterschiedliche Branchen. Von der Lebensmittelverpackung bis zur Industrieproduktion. Zur Verstärkung des aktuellen Teams in Memmingen suchen wir ab sofort einen engagierten Technischen Kundenservice- und Support-Spezialisiten (m/w/d) .
DIES SIND IHRE AUFGABEN:
* Technischer Support für Kunden per Telefon und E-Mail
* Fehleranalyse, Ferndiagnose und Beratung bei Störungen an vollautomatischen Verpackungsanlagen
* Unterstützung der Servicetechniker im Außendienst sowie deren Einsatzplanung
* Organisation und Terminplanung von Wartungen, Instandhaltungen und Inbetriebnahmen
* Kommunikation mit Herstellerwerken
* Erstellung von Angeboten und Projekten im Bereich After-Sales
DAS BRINGEN SIE MIT:
* Abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen oder mechatronischen Bereich (z. B. Elektroniker/in, Mechatroniker/in oder vergleichbar)
* Erste Berufserfahrung im technischen Service, der Montage oder Inbetriebnahme von Maschinen gerne auch als Quereinsteiger
* Gute Kenntnisse in Mechanik, Elektrotechnik und Netzwerktechnik
* Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Teamgeist und Serviceorientierung
WIR GARANTIEREN IHNEN:
* Sie erwartet eine direkte Festanstellung bei unserem wertschätzenden Kunden.
* Um Sie bestmöglich bei unserem Kunden zu präsentieren, optimieren wir gemeinsam Ihre Bewerbungsunterlagen und bereiten Sie gründlich auf das Vorstellungsgespräch im Unternehmen vor.
* Damit Sie zu den besten Konditionen eingestellt werden, stehen wir Ihnen im Voraus zur Verhandlung Ihres Arbeitsvertrags beratend zur Seite.
* Darüber hinaus beraten wir Sie auch gern kostenfrei zu weiteren passenden Karrieremöglichkeiten.
Diese attraktiven Benefits bietet Ihnen unser Kunde außerdem:
* Flexible Arbeitszeiten und eine gute Work-Life-Balance (30 Tage Urlaub, kein Betriebsurlaub)
* Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit ergonomischem Equipment
* Kollegiales Umfeld mit viel Gestaltungsfreiraum
* Umfassende Einarbeitung und langfristige Perspektive
* Obst & Getränke zur freien Verfügung sowie Parkplätze direkt am Standort
LEBENSLAUF GENÜGT:
Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!