Sie lieben es, technische Herausforderungen zu lösen und anderen mit Ihrem Know-how zu helfen?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für die Kunden und Kollegen, wenn es um IT-Fragen und Probleme geht. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos läuft. Egal, ob es um kleinere Störungen oder komplexere Anliegen geht – Sie haben immer die richtige Lösung parat.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich noch heute!
Perspektiven
1. Attraktive Vergütung
2. Moderner Arbeitsplatz und interessante Aufgaben
3. Motiviertes und engagiertes Team
4. Anspruch auf 30 Urlaubstage
5. Essenzuschuss für die Kantine
6. Weihnachts- und Urlaubsgeld
7. Vermögenswirksame Leistungen
Aufgaben
8. Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting
9. Unterstützung bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support
10. Entgegennahme von Anfragen über Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und anschließende Bearbeitung dieser Anfragen
11. Assistenz bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden Tools
12. Gelegentlich 24/7 Rufbereitschaft
Profil
13. Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
14. Erste Berufserfahrung im IT-Bereich
15. Kenntnisse im Bereich Troubleshooting
16. Von Vorteil sind Kenntnisse in den Bereichen DNS, DHCP, TCP/IP-Netzwerke sowie Erfahrung mit Windows Server 2016/2019
17. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse