Ihre Aufgaben:
* Kundenbetreuung: Unterstützung der Kunden nach dem Verkauf, um sicherzustellen, dass alle technischen Anforderungen erfüllt werden
* Technische Beratung: Bereitstellung technischer Unterstützung und Beratung für Kunden
* Problemlösung: Analyse und Lösung von technischen Problemen, die nach dem Verkauf auftreten
* Dokumentation: Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Berichten
* Kommunikation: Korrespondenz in Deutsch und Englisch mit internen und externen Partnern
* Projektmanagement: Koordination und Überwachung von After-Sales-Projekten
Ihre Qualifikationen:
* Ausbildung: Abgeschlossenes technisches Studium, vorzugsweise als Wirtschaftsingenieur (Industrial Engineer) oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung mit Produktionsanlagen
* Sprachkenntnisse: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Soft Skills: Hohe Problemlösungsfähigkeit, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
* EDV-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office und anderen relevanten Softwareprogrammen
Ihre Vorteile:
* Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
* Angenehmes Arbeitsklima