* Faire Vergütung & exklusive Vorteile: Eine attraktive branchenübliche Vergütung und die exklusive Travel Industry Card sind für uns selbstverständlich.
* Ein Arbeitsumfeld zum Wohlfühlen: Freuen Sie sich auf ein modernes und inspirierendes Büro im Herzen von Memmingen mit idealer Verkehrsanbindung.
* Flexible Arbeitsgestaltung: Wir unterstützen Ihre Work-Life-Balance mit einem festen Homeoffice-Tag pro Woche nach der Einarbeitungszeit.
* Aktiver Ausgleich: Zusätzlich fördern wir Ihre Gesundheit mit der Firmenfitness-Mitgliedschaft von EGYM Wellpass für Ihren sportlichen und erholsamen Ausgleich (geringer Eigenanteil).
* Sicherheit: Sie erhalten von Anfang an einen unbefristeten Vertrag in einer einzigartigen Branche.
* Stressfreie Anreise: Damit Sie entspannt in den Tag starten, entfällt für Sie die lästige Parkplatzsuche in der Innenstadt. Wir stellen Ihnen einen kostenlosen Tiefgaragenstellplatz zur Verfügung.
* Ein Standort, der begeistert: Genießen Sie alle Vorzüge unserer zentralen Lage direkt am Marktplatz in Memmingen, mit perfekter Verkehrsanbindung und einem hohen Freizeitwert direkt vor der Tür.
Ihre Mission
Während unsere Gäste exklusive Reisen genießen, fügen Sie im Hintergrund alles perfekt zusammen. Mit Ihrem herausragenden Organisationstalent koordinieren Sie von unserer Zentrale in Memmingen aus komplexe Reiseabläufe und sorgen für einen absolut reibungslosen Ablauf. Ihre Liebe zum Detail stellt sicher, dass kein Wunsch unerfüllt bleibt. Als kommunikative Schnittstelle halten Sie dank Ihrer exzellenten Deutsch- und Englischkenntnisse alle Partner sowie das Team souverän auf dem Laufenden. So verwandeln Sie durch Ihr Managementtalent einen komplexen Plan in ein nahtloses und magisches Reiseerlebnis, das für immer in Erinnerung bleibt.
* Als zentrale kommunikative Schnittstelle betreuen Sie unsere anspruchsvollen Kunden und Partner professionell sowie serviceorientiert am Telefon und per E-Mail.
* Sie koordinieren, überwachen und bestätigen komplexe Reiseabläufe in enger Abstimmung mit unseren Partnern.
* Sie buchen sämtliche Reise- und Serviceleistungen – vom Flugsitzplatz bis zum VIP-Transfer – und kümmern sich um die proaktive Avisierung unserer Gäste vor der Anreise.
* Sie erstellen bzw. versenden hochwertige, personalisierte digitale Reisedokumente und sorgen so für die perfekte Organisation und Vorfreude.
* Sie sind die organisatorische Stütze für unsere Travel-Designer sowie das Management und halten dem Team im operativen Tagesgeschäft den Rücken frei.
* Sie wirken kreativ bei der Erstellung von Newslettern und exklusiven VIP-Mailings mit.
* Sie unterstützen bei der Pflege unserer Social-Media-Kanäle und Website-Inhalte.
* Sie verantworten die gewissenhafte Pflege unserer Kunden- und Partnerdaten im CRM-System.
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Tourismus, Hotellerie oder Bürokommunikation
* Exzellente Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Souveränes und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
* Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Word, Excel und Outlook)
* Kreativität und Textsicherheit bei der Erstellung von Newslettern oder anderen Marketingtexten
* Ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in belebten Phasen stets den Überblick zu bewahren