Talent Cluster steht für exzellente Vermittlung von IT-Talenten mit Fokus auf Technologie, Unternehmenskultur und Weiterentwicklung. Für ein zukunftsorientiertes Mode- und Technologieunternehmen mit Hauptsitz in Oelde (NRW) suchen wir eine:n IT-Administrator:in mit Erfahrung im 1st & 2nd Level Support.
Diese Rolle ist zentral für den reibungslosen Betrieb der internen IT und bietet einen modernen Arbeitsplatz mit 50 % Homeoffice, einem agilen Umfeld und großem Gestaltungsspielraum. Sie arbeiten eng mit allen Fachbereichen und einem motivierten IT-Team zusammen, das für exzellente Servicequalität steht.
Aufgaben
* IT-Support im 1st und 2nd Level für interne Mitarbeitende
* Einrichtung, Wartung und Support von Windows Clients und Microsoft 365 Tools (Intune, Entra ID, Exchange etc.)
* Verwaltung mobiler Endgeräte (Jamf für iOS), Drucker und Konferenztechnik
* Rechtevergabe & Benutzerverwaltung mit Active Directory und Solarwinds ARM
* Nutzung von Jira für Ticket-Management und Confluence für Dokumentation
* Unterstützung bei IT-Projekten (z. B. Hardware-Rollouts, Standorterweiterungen)
* Kommunikation mit Dienstleistern und Herstellern
Requirements
* 1–4 Jahre Erfahrung im IT-Support (nicht direkt aus der Ausbildung)
* Sehr gute Kenntnisse in Windows OS, Microsoft 365, Active Directory
* Erfahrung mit Jira, Confluence, Softwareverteilung (Baramundi)
* Sicher im Umgang mit Endnutzer:innen auf allen Hierarchieebenen
* Sehr gute Deutschkenntnisse (C2), gute Englischkenntnisse (B2)
Das Vorstellungsgespräch findet auf Englisch statt, da unser Talent-Team international ist. Gute Englischkenntnisse (mind. B2) sind daher erforderlich.
Wünschenswert
* Erfahrung mit Mac-Systemen und Jamf
* Grundkenntnisse in Konferenzsystemen, VLAN-Konfiguration, IT-Sicherheit
Persönlichkeit
* Serviceorientiert, freundlich und kommunikationsstark
* Hands-on-Mentalität, strukturiert und zuverlässig
* Technisch begeistert – IT ist für Sie mehr als „nur ein Job“
* Offen für ein dynamisches Arbeitsumfeld mit schnellen Entscheidungen
* Wohnhaft im Umkreis von ca. 50 km (Münster, Bielefeld, Gütersloh, Hamm, Beckum etc.)
Benefits
* Unbefristete Vollzeitstelle mit moderner Hybridstruktur (50 % Homeoffice)
* 30 Urlaubstage + Benefits wie JobRad, Sportbonus, Mitarbeiterrabatt, Wäscheservice
* High-End-IT-Ausstattung (auch zur privaten Nutzung)
* Zwei externe Konferenzen pro Jahr + interner Lernzugang (LinkedIn Learning)
* Stabiles, familiengeführtes Unternehmen mit Zukunftsvision
* Direkter Einfluss auf die IT-Infrastruktur und User-Experience