Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Hauptsitz in Wachtberg bei Bonn unbefristet in Vollzeit eine/n Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Job mit Weitblick! Hier hast du Raum für Ideen und die Möglichkeit dich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln - sowohl beruflich als auch persönlich Batterien aufladen! Genieße 30 Tage Urlaub im Jahr, Sonderurlaub gibt´s on Top dazu und mit flexiblen Arbeitszeiten kannst du deinen Tag selbst gestalten Bleib gesund! Profitiere von regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen und umfassendem Gesundheitsmanagement - Dank Zuschuss im Alter bist du noch besser abgesichert Starte durch! Wir setzen auf persönliches Onboarding, eine durchdachte Einarbeitung und regelmäßige Feedbackgespräche Willkommen im Team! Ein motiviertes Team, in dem jeder mit offenen Armen empfangen wird – flache Hierarchien machen’s möglich! Feier mit uns! Egal ob bei Betriebsfesten, Weihnachtsfeiern oder lockeren Meetups – hier wird die Teamdynamik lebendig! Ein unbefristeter Vertrag! Weil wir langfristig mit dir planen! Zentrale Betreuung aller Kundenanfragen per Telefon und E-Mail inklusive individueller technischer Beratung Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und vollständige Abwicklung der Kundenaufträge Pflege von Kunden-, Artikel- und Stammdaten in CRM- und ERP-Systemen Planung, Steuerung und Überwachung von Aufträgen sowie Koordination der Logistikprozesse Bearbeitung von Reklamationen und enge Abstimmung mit Vertrieb, Service und weiteren Fachbereichen Prüfung und Verarbeitung von Rechnungen Erstellung von Analysen, Auswertungen und Statistiken Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office, CRM- und ERP-Systemen Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und organisatorisches Geschick Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise