Deine Aufgaben:
* Fachliche Beratung und Betreuung unserer Kunden zum Thema Dokumentenmanagementsystem (DMS)
* Präsentation unserer DMS-Lösung bei Interessenten
* Selbstständige Unterstützung unserer Kunden bei auftretenden Problem- und Fragestellungen durch Klärung, Analyse, Lösung und Umsetzung
* Durchführung von DMS-Projekten bei Kunden, von der Durchführung von Workshops über die Konzeptionierung bis hin zur Projektumsetzung
* Durchführung von Anwenderschulungen
* Fachliche Unterstützung des Vertriebs bei Kundenterminen und Messen
* Abstimmung mir externen Dienstleister
Dein Profil:
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik, Digitalisierungsmanagement, Studium oder vergleichbare Tätigkeit
* Idealerweise hast Du bereits Berufserfahrung im Bereich DMS
* Verfügst über Kenntnisse in den Bereichen MS-Office, VBA, SQL und Datenbankanbindungen
* Du hast Spaß daran Kunden zu beraten und weiterzuentwickeln
* Du begeisterst dich für die IT und die Digitalisierung von Prozessen
* Du bringst eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit
* Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeichnen dich aus
* Du hast Spaß an der Zusammenarbeit in einem übergreifenden Team
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse im Wort und Schrift runden dein Profil ab
Unsere Benefits:
* Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub im Jahr
* Freundliches, familiäres und teamorientierten Betriebsklima sowie Mitarbeiterevents
* Intensive Einarbeitung sowie fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
* Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Finanzielle Beteiligung am Unternehmenserfolg
* JobRad und betriebliche Krankenzusatzversicherung
* Kostenfreie Heißgetränke
Weitere Angaben:
* Beginn der Tätigkeit: Sofort
* Vollzeit