Kundenberater(m/w/d) gespräche mit sinn in bochum-triple s

Du telefonierst gern und hast immer ein offenes Ohr für andere? Du hast Freude daran, mit Menschen zu sprechen und Anliegen aktiv voranzubringen?

Perfekt – dann bist Du bei uns genau richtig.

Outbound – Menschen, Themen, Wirkung.

Du arbeitest in einem kleinen, spezialisierten Team und führst Gespräche, die wirklich etwas bewegen – in einem der folgenden Bereiche:

• Du trittst mit bestehenden Kund:innen einer führenden Bank in Kontakt und berätst zu Angeboten rund um Konten, Kredite oder Versicherungen – freundlich, verständlich und authentisch.
• Du unterstützt Aufklärungsprojekte und soziale Initiativen, indem Du Termine koordinierst und Menschen für neue Perspektiven begeisterst.
• Du sprichst über Themen wie Prävention, Bildung, finanzielle Sicherheit und gesellschaftliches Engagement – und verwandelst Information in echte Motivation.
• Du begleitest Kampagnen, die Werte, Wissen und Gesundheit fördern – vom guten Gespräch bis zum nachhaltigen Ergebnis.
• Du arbeitest mit modernen Tools, relevanten Daten und viel Empathie: keine Fließbandgespräche, sondern Kommunikation auf Augenhöhe

Qualifikationen / Anforderungen

Was du mitbringen solltest:

• Du fühlst dich am Telefon pudelwohl, beherrscht Deutsch sehr gut in Wort und Schrift und findest: Ein echtes Gespräch ist besser als jede Sprachnachricht.
• Du hast ein gutes Gespür für Menschen – redest, hörst zu und merkst, wann es Zeit ist, die richtigen Worte zu finden.
• Egal ob du aus dem Handel, dem Handwerk oder vom Service-Tresen kommst – Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen!
• Ein wenig Technik-Affinität gehört dazu – du weißt, was ein Headset ist, und dass CRM kein Fernsehsender ist? Den Rest zeigen wir dir!
• Alles, was du zum Start brauchst, ist ein sauberes Führungszeugnis – den Rest machen wir gemeinsam.

Leistungen der Anstellung

Warum du hier richtig bist:

• Fixes Gehalt plus leistungsabhängige Prämien – ganz fair und transparent.
• Einarbeitung mit Mentoring-Charakter – du lernst Schritt für Schritt, bis du sicher im Gespräch bist. Dabei unterstützen Dich Dein Team und unsere Inhouse Trainer.
• Coole Benefits
• Arbeiten im kleinen Team – kollegial, humorvoll, wertschätzend.
• Planbare Arbeitszeiten und trotzdem flexibel.
• Entwicklungsmöglichkeiten – ob du wachsen, leiten oder spezialisieren willst: Wir unterstützen dich dabei.

Start Anstellungab sofort Dauer der AnstellungAb einem Jahr unbefristet Industrie / GewerbeCall Center; Finanzservices; Telekommunikation; Innovation ArbeitsortHarmoniestrasse 1, Bochum, Nordrhein-Westfalen, 44787, Deutschland

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