Die perfekte Kombination aus Engagement und Kundenorientierung!
Jetzt suchen wir einen motivierten Kreditsachbearbeiter, der sich auf die Bearbeitung von Anliegen und Fragen bestehender Baufinanzierungskunden spezialisiert hat.
Als Expert für unsere Kund:innen bieten Sie nachhaltige Lösungen und klare Entscheidungen. Ihre tägliche Arbeit besteht darin:
* Bearbeitung von Kundenanträgen (z.B. Vertragsanpassungen, Zinsanpassungen und Prolongationen)
* Prüfung und Entscheidung von Kundenanträgen
* Überwachung und Nachforderung von vertragsrelevanten Unterlagen
* Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern
* Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung aller Prozesse im Zusammenhang mit der Bestandskundenbearbeitung
Aufgabenprofil
Kriterien:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation) und mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Baufinanzierungsbereich
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise – integres Handeln zu jeder Zeit und das Bewusstsein unsere Kunden fair zu behandeln
* Sehr gute Kommunikation in Wort und Schrift (Deutsch)
* Hohe Teamfähigkeitskompetenz
Vorteile der Arbeit bei uns
* Weitreichende Homeoffice-Regelungen
* Möglichkeit der Arbeit aus dem EU-Ausland für bis zu 30 Tage pro Jahr
* Zuschuss zum BVG-Ticket sowie ein Lease-a-Bike-Programm
* Eine informelle Unternehmenskultur – ohne Dresscode und 'Sie'
* Eine ausgezeichnete Lernkultur und Möglichkeiten, Ihre Fachkenntnisse stetig zu erweitern
* Leicht erreichbare Büros im Stadtzentrum
Wenn Sie sich für diese Herausforderung begeistert fühlen, bewerben Sie sich gerne um diese Position!