Kfz-Serviceberater / Automobil-Serviceberater (m/w/d)Die Autohaus Hansa Nord GmbH ist ein erfolgreiches Automobilunternehmen mit neun Standorten entlang der Ostseeküste. Als Partner der BMW AG sowie der Jaguar Land Rover Deutschland GmbH vertreiben wir die Premiummarken BMW & MINI sowie Land Rover und bieten unseren Kunden umfassende Serviceleistungen in allen Belangen.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem BMW-Standortin Bad Segeberg einen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit.Ihre Aufgabe:Diagnoseerstellung, Kostenvoranschlag und Auftragserteilung an die Werkstatt; Bestellung der erforderlichen TeileAuftragsannahme, Mängelanalyse und gemeinsame Beratung der Instandsetzungsarbeiten mit dem KundenBearbeitung von Reparaturkosten-ÜbernahmebestätigungenBearbeitung von KundenreklamationenFahrzeugbegutachtung UnfallwagenPlanung der WerkstattkapazitätÜberwachung der Reparaturarbeiten in der WerkstattAbwicklung, Fakturierung und ggf. Erläuterung der ServiceaufträgeSorgfältige Endkontrolle der Fahrzeuge inkl. ProbefahrtRechnungskontrolle sowie Fahrzeugübergabe an den KundenIhr Profil:Leidenschaft zum Automobil sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus. Weiterhin bringen Sie folgende Qualifikation mit:eine Kfz-technische Ausbildung oder alternativ eine kaufmännische Ausbildung im Automobilbereicherste Berufserfahrung in der Serviceberatunggerne erste Erfahrung mit der Marke BMWorganisierte ArbeitsweiseTeamfähigkeitgute PC-/IT-KenntnisseFührerschein der Klassen III/B und evtl. I/AZuverlässigkeitUnser Angebot:ein sicherer Arbeitsplatz, angebunden an ein familiär geführtes Traditionsunternehmenein verantwortungsvolles AufgabengebietMöglichkeit der fachlichen Weiterentwicklung, nebst späterer Aufstiegsmöglichkeitangenehmes Betriebsklima und flache Hierarchieleistungsgerechte EntlohnungZahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeldein Jahresurlaubsanspruch von 30 Tagen100€ Shopping-Gutschein zum GeburtstagBezuschussung Vermögenswirksamer Leistungengute Verkehrsanbindung und kostenfreie MitarbeiterparkplätzeHaben wir Ihr Interesse geweckt?Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung Diese reichen Sie uns bitte über unser Portal unter ein.Autohaus Hansa Nord GmbHWir freuen uns auf Sie