Ihr Herz schlägt für die Kundenbetreuung und Ihnen bereitet die Arbeit mit Menschen besonders große Freude? Sie arbeiten lösungsorientiert, sind dynamisch und sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Für unser Kundenunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d). Die Position ist in Direktvermittlung zu besetzen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Ihrem aktuellen Lebenslauf!
Ihre Benefits
* Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
* Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können
* Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
* Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
* Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen
Ihre Aufgaben
* In erster Linie sind Sie für die Kundenbetreuung verantwortlich
* Dabei sind Sie Ansprechpartner (m/w/d) in allen Customer Service-relevanten Fragen
* Sie übernehmen die Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen
* Des Weiteren klären Sie interne sowie externe Rechnungsfragen
* Sie analysieren wesentliche Kennzahlen und sind für die Prozessoptimierung verantwortlich
* Sie sind für die Kommunikation und Einholung offener Forderungen zuständig
Ihr Profil
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
* Sie bringen Berufserfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise in einem internationalen Umfeld mit
* Sehr gute MS Office,- und SAP Kenntnisse
* Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und fließende Englischkenntnisse, weiter Fremdsprachen sind wünschenswert
* Ihre Teamfähigkeit und Selbständigkeit machen Ihr Bild komplett
Interessiert?
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