Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Fäden gleichzeitig zusammenlaufen? Dann bist du hier genau richtig! Unser Kunde sucht eine engagierte Persönlichkeit, die Serviceeinsätze plant, Ressourcen koordiniert, Termine abstimmt und als zentrale Schnittstelle zwischen Servicecenter, Technikern und internen Fachbereichen agiert. Mit deinem Organisationstalent, deiner Kommunikationsstärke und deinem lösungsorientierten Denken sorgst du dafür, dass Abläufe effizient funktionieren und Servicequalität jederzeit gewährleistet ist.
Die Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme bietet dir die Chance, wertvolle Praxiserfahrung zu sammeln, Verantwortung zu übernehmen und dich langfristig in einem strukturierten, serviceorientierten Umfeld zu etablieren.
Deine Vorteile
1. Unsere Mitarbeitenden profitierenvon einem sicheren, wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassender sozialer Absicherung.
2. Wir bieten nicht nur eine sorgfältige Auswahl passender Arbeitsplätze und Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses, sondern stehen auch während der Beschäftigung beratend zur Seite.
3. Durch regelmäßige Feedback- und Zielgespräche sowie individuell abgestimmte Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden.
4. Mit höchsten Standards im Arbeitsschutz, arbeitsmedizinischer Betreuung und regelmäßigen Besuchen am Arbeitsplatz schaffen wir eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung.
Deine Aufgaben
5. Bearbeitung und Abwicklung nationaler und internationaler Serviceaufträge einschließlich Erstellung und Pflege der erforderlichen Dokumentationen und Unterlagen
6. Planung, Koordination und Überwachung der Einsätze interner Servicetechniker sowie externer Dienstleister
7. Pflege und Verwaltung von Kunden- und Vertragsdaten im Warenwirtschafts- und Ticketsystem zur Sicherstellung einer aktuellen und vollständigen Datenbasis
8. Organisation externer Dienstleistungen und unterstützender Servicesysteme bei Kunden vor Ort
9. Koordination der Kundenkommunikation zur Abstimmung von Serviceeinsätzen, Terminen und Leistungsumfängen
10. Organisation und Verwaltung der Ausstattung und Arbeitsmittel der Servicetechniker
Dein Profil
11. Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
12. Idealerweise bringst du Erfahrung in den Bereichen Disposition, Spedition, Service oder Ersatzteilmanagement mit
13. Du verfügst über mehrjährige einschlägige Berufserfahrung und gehst sicher mit den Microsoft-Office-Anwendungen um
14. Du hast Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen, vorzugsweise mit MS Navision oder SAP
15. Du arbeitest lösungsorientiert, strukturiert und zeichnest dich durch eine schnelle Auffassungsgabe sowie ausgeprägte Teamfähigkeit aus
16. Du beherrschst die deutsche Sprache sehr sicher und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift