Für ein renommiertes Unternehmen suchen wir Sie im Kundenauftrag als Architekt m/w/d – Ingenieur m/w/d für den technischen Support. Die Stelle ist in München zu besetzen mit der Option zur Übernahme.
* Wir bieten Ihnen auch gut ausgestattete Wohnmöglichkeiten
Aufgaben
* Alle Arbeiten die im täglichen IT-Support anfallen übernehmen Sie gewissenhaft
* Die Kundenberatung im technischen Support übernehmen Sie sehr kompetent
* Das Erfassen, Koordinieren und Klären technischer Fragen des Kunden ist eine wichtige Aufgabe von Ihnen
* Für die Kundenreklamationen sind Sie zuständig
* Sie testen die technische Realisierbarkeit der Kundenanforderungen
* Fehlerdiagnosen führen Sie durch
* Sie sind eine kompetente Schnittstelle zu den Servicetechnikern
Profil
* Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium zum Architekt m/w/d oder Bauingenieur m/w/d bringen Sie mit
* Mehrjährige Berufserfahrungen im Bereich des technischen Support können Sie vorweisen
* Ihre Deutschkenntnisse sind perfekt (Wort und Schrift)
* Sie haben hervorragende Englischkenntnisse
* Ihre Arbeitsweise ist kunden- und lösungsorientiert
* Komplexe technische Inhalte können Sie präzise und verständlich Vermitteln
* Im Umgang mit MS-Office Programmen sind Sie sehr sicher
* Sie zeigen Leistungsbereitschaft, überdurchschnittliches Engagement, Flexibilität und Zuverlässigkeit und runden so Ihr Profil positiv ab
Einsatzort:
München
Beschäftigungsart:
Vollzeit