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It servicemanager (w/m/d)

Berlin
Bechtle GmbH Berlin
IT
Inserat online seit: 16 Dezember
Beschreibung

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden – ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.

* Hier kommt dein Organisationstalent optimal zur Geltung! Denn du planst und steuerst den Einsatz unserer Techniker und externer Dienstleister und sorgst über ein ITSM-Tool für reibungslose Projektabläufe.
* Klar, dass du dabei jederzeit den Überblick behältst und sowohl Terminfristen als auch Kosten immer auf dem Schirm hast.
* Mit deinem sicheren Umgang mit Zahlen erstellst du Auswertungen und Statistiken, die wertvolle Einblicke liefern und unsere Prozesse nachhaltig verbessern.
* Eine präzise Dokumentation aller Vorgänge ist für dich selbstverständlich, damit Informationen jederzeit vollständig vorliegen.
* Darüber hinaus unterstützt du bei der monatlichen Abrechnung und übernimmst die Ressourcenplanung und -beschaffung für Projekte und Aufträge.
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbares Studium
* Erfahrung in der Organisation und Koordination von Ressourcen oder als Disponent:in
* Idealerweise Kenntnisse im IT-Dienstleistungssektor
* Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
* Persönlich gefallen uns besonders dein Teamgeist, deine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie deine Bereitschaft, dich engagiert in neue Themen einzuarbeiten.
* Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
* Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
* 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
* Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.

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