Deine Aufgaben
als Servicemitarbeiter*in Beratungsfiliale sind: Du übernimmst
1. den Empfang von Kund*innen und Nichtkund*innen
2. die Regelung der Kundenströme und bietest Hilfestellung bei Orientierung in Bankräumen für Kund*innen und Nichtkund*innen
3. die Begleitung der Kund*innen zu Selbstbedienungs-Geräten (z. B. Geldautomat) und gibst Anleitung zur Nutzung
4. die aktive Ansprache auf Digital-Banking-Zugänge und unterstützt bei Kundenfragen zum Digital Banking
5. die Erledigung von administrativen und logistischen Aufgaben, z. B. Postbearbeitung, Adressänderungen oder Weiterleitung von Zahlungsverkehrsaufträgen
6. die Begleitung von Kund*innen zur Schließfachanlage
Du hast
7. eine kaufmännische Ausbildung (z. B. Einzelhandelskaufmann/-frau) oder eine adäquaten Qualifikation
Du verfügst über
8. eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu
9. eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein
10. Begeisterung für deine Gastgeberrolle
11. gute Deutschkenntnisse
Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale.
Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.