Mach Verwaltung verständlicher, smarter und digitaler – mit uns.
Dafür bauen wir unser Go-To-Market-Team neu auf – mit dir als Bestandskundenbetreuenden (Customer Success Manager), der/die Verantwortung übernimmt, Initiative zeigt und Lust hat, mit uns neu zu denken.
Die SUMM AI GmbH wurde 2022 in München von Flora Geske, Vanessa Theel und Nicholas Wolf gegründet – mit der Vision, Künstliche Intelligenz sinnvoll für die Gesellschaft einzusetzen.
Was als Projekt für Leichte Sprache begann, ist heute ein wachsendes GovTech-Unternehmen mit zwei starken Produkten:
SUMM AI – für barrierefreie Kommunikation
Unser Team vereint Expertise aus KI-Entwicklung, UX-Design, Verwaltung und Forschung – mit dem Ziel, die Digitalisierung der Verwaltung verständlich, zugänglich und effizient zu gestalten.
Du wirst direkt mit Fabian, unserem VP Revenue, zusammenarbeiten und die Verantwortung für deine eigenen Arbeitsbereiche in einer Customer Success Management Rolle übernehmen.
Kunden-Onboarding
Kunden-Support (fachlich & technisch)
Kunden-Lebenszyklus Management (Renewals, Kündigungen, ...)
Je nach Berufserfahrung und unseren Eindruck in unseren Interviews startest du als Junior oder berufserfahrender Customer Success Manager
Denn wir sind ein Start-Up, das sich gerade neu ausrichtet – und wir suchen jemanden, der/die diesen Weg mitgestalten will.
Du sprichst fließend Deutsch und gut Englisch.
Ein kleines, hoch motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt.
Was als KI-Tool für Leichte Sprache begann, ist heute ein wachsendes GovTech-Unternehmen mit zwei KI-Produkten:
KI Übersetzungstool für Leichte Sprache Unsere Lösung unterstützt Organisationen dabei, Inhalte barrierefrei und verständlich bereitzustellen, indem Texte automatisch in Leichte Sprache übersetzt werden.
KI Prozessmanagement Software Unsere Software ermöglicht eine intuitive und schnelle Modellierung von Prozessen – so einfach wie das Aufnehmen einer Sprachnachricht. Unser Team vereint Expertise aus KI-Entwicklung, UX-Design, Verwaltung und Forschung – für eine Welt mit mehr Verwaltungslust statt Verwaltungsfrust.