Als Mitarbeiter in der Kundenverwaltung bei der Raiffeisen-Warengenossenschaft Osthannover eG sind Sie ein wichtiger Bestandteil unseres Teams. Sie unterstützen uns in der Verwaltung und Pflege unserer Kundenbeziehungen und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
* Stammdatenerfassung- und -pflege
* Bearbeiten von Kundenanfragen
* Mahnlauf
* Wiedervorlagen
* Kontrolle der Stammdatenerfassung
* Bonitätsprüfungen
* Überwachung der Kundenkonten
* Erstellung von Ratenzahlungsplänen
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Qualifikationen und Fähigkeiten mitbringen:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenverwaltung oder Administration
* Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Word und Excel
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
* Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
* Teamfähigkeit und Flexibilität
Bei der Raiffeisen-Warengenossenschaft Osthannover eG erwartet Sie ein angenehmes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Vorteilen:
* Gute Bezahlung mit übertariflichen Leistungen
* Bike-Leasing
* Betriebliche Altersvorsorge
* Unfallversicherung
* Planbare Arbeitszeiten
* Moderner Arbeitsplatz
* Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Kurze Wege & schnelle Antworten
* Familiäre Teamkultur
* Interessante & abwechslungsreiche Tätigkeiten