Du suchst einen Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche?
Du arbeitest gerne im Team und schätzt ein dynamisches Arbeitsumfeld?
Dann bist du bei uns richtig um dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln!
ESV ist seit 1973 ein bundesweit führender Anbieter exklusiver Versicherungslösungen für Freizeitfahrzeuge aller Art. Obwohl wir uns leidenschaftlich mit Campingfahrzeugen beschäftigen, weicht unsere Arbeitsweise von dem traditionellen Versicherungsgeschäft ab. Die Chancen der Digitalisierung sind unser Motivator und Treiber, wir fokussieren uns auf digitale Produkte und sind in der Caravaning-Branche stark vernetzt.
Wir leben und lieben unseren Status als Nischengeschäft und sind immer auf der Suche nach Menschen, die sich uns anschließen und mit uns gestalten wollen.
Wir erwarten von Dir Engagement, Kundenorientierung und eine hohe Leistungsbereitschaft.
Wenn du Spaß am Umgang mit moderner EDV hast, Teamgeist, gute Sprachkenntnisse und ein freundliches Wesen besitzt.
Entfalte deine Stärken in einem erfolgreichen Familienunternehmen, in dem Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit gemeinsam gelebt werden. Jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns auf dich!
* Du sorgst als Ansprechpartner für die individuelle Betreuung unserer Kunden, bearbeitest mit hoher Lösungsorientierung ihre Anliegen und berätst sie telefonisch oder per E-Mail zu unseren Versicherungsleistungen.
* Du pflegst eine gute Kundenbeziehung, stellst die Qualität sicher, die unsere Kunden von uns erwarten und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.
* Eine entsprechende Dokumentation und Datenaktualisierung stellst Du in unseren IT-Systemen sicher, bearbeitest die Wünsche unserer Kunden fallabschließend oder bereitest eine erforderliche Weiterbearbeitung von anderen Fachbereichen qualifiziert vor.
* Außerdem unterstützt Du bei der Prozessoptimierung und bringst Dich aktiv mit eigenen Ideen ein.
* Aktive Mitgestaltung der weiteren Unternehmensentwicklung in der Kfz-Sparte
* Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbar (z.b Versicherungsfachmann, Versicherungsfachwirt, Betriebswirt Schwerpunkt Versicherungswesen)
* Technische Affinität, insbesondere im Hinblick auf Anwenderprogramme
* Hohe Kundenorientierung
* Kommunikativ und wortgewandt
* Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Motivation sind für Dich genauso selbstverständlich wie Teamgeist und ein freundliches, gewinnendes Auftreten sowie Flexibilität
* Attraktives, leistungsbezogenes Gehalt
* Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld - 13. Gehalt)
* Unbefristete Einstellung
* Firmenevents
* Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Flache Hierarchieebene mit kurzen Entscheidungswegen
* Moderner Arbeitsplatz
* Umfangreiche Unterstützung beim Onboarding mit erfahrenen Kollegen
* Gleitzeitkonto
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