Graf Hardenberg ist eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit über 1.800 Beschäftigten in 37 Betrieben an 18 Standorten in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz sind wir mit sechzehn starken Marken vertreten: Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA, Porsche, Ford, Hyundai, Genesis, MG Motor, Harley-Davidson, Vespa, Piaggio, Aprilia und Moto Guzzi. Werden Sie Teil unseres Teams und prägen Sie das einladende Ambiente bei Porsche.Jetzt bewerben und den Premium-Service mitgestalten.Zur Verstärkung unseres Teams in Landau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Als Serviceberater (m/w/d) steht die Kundenzufriedenheit für Sie im Mittelpunkt: Neben der Betreuung und Beratung, stehen Sie bei technischen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Sie erstellen individuelle Kostenvoranschläge und bearbeiten Kulanz- und Garantieaufträge. Dabei beachten Sie die Auslastung der Werkstatttermine. Mit Ihrem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft tragen Sie zum betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens bei. Das erwartet Sie: Sicherstellen eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für unsere Kunden Einhaltung des Porsche Servicekernprozesses (Terminvereinbarung, Terminvorbereitung, Fahrzeugannahme, Einsteuern der Reparatur/Serviceleistung in die Werkstatt, Qualitätskontrolle, Fahrzeugrückgabe, Nachbereitung von Terminen) Durchführung der Direktannahme und Aufklärung des Kunden über durchzuführende Arbeiten am Fahrzeug Abrechnung der Serviceaufträge und Rechnungserläuterung Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör Pflege der Kundenbeziehung Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, bevorzugt im automobilen Umfeld Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) wünschenswert Zertifizierung zum geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d) von Vorteil Technische Produkt- und Modellkenntnisse Ausgeprägte Kundenorientierung Qualitätsbewusstsein und Termintreue Hohe Einsatzbereitschaft sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit Führerschein Klasse B Unser Angebot an Sie: Unbefristeter ArbeitsvertragFirmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit)Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von FirmenangehörigenInnovatives und motivierendes ArbeitsumfeldKontinuierliches Wachstum seit FirmengründungSicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in DeutschlandAttraktives VergütungspaketRegelmäßige Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenZuschuss zur betrieblichen AltersvorsorgeVermögenswirksame Leistungen30 Tage UrlaubCorporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen) Klingt spannend?Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich bei uns mit nur wenigen Klicks.