Sie lieben den direkten Kundenkontakt und möchten in einem dynamischen Team arbeiten? Dann nutzen Sie Ihre Chance als Call Center Agent (m/w/d) und bringen Ihre Kommunikationsstärke aktiv ein. Was wir bieten
* Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem Arbeitsklima, in dem Sie sich entfalten können
* Attraktives Gehalt von 36.000 – 40.000 € / Jahr
* Gründliche Einarbeitung und abwechslungsreiche Aufgaben
Beschreibung
* Telefonische Betreuung und Beratung von Kundenanfragen
* Bearbeitung von Aufträgen, Reklamationen und allgemeinen Anliegen
* Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Kundenservice
* Mitwirkung an Prozessen zur Optimierung des Kundenservices
* Enge Zusammenarbeit mit Team und Führungskraft
Anforderungen
* Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Telemarketing
* Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
* Sicherer Umgang mit MS-Office
* Teamorientiertes und serviceorientiertes Auftreten
Über den Kunden Ein etabliertes Service- und Logistikunternehmen, das auf exzellenten Kundenservice und langfristige Kundenbeziehungen setzt. Ein kollegiales Team, klare Prozesse und ein modernes Arbeitsumfeld bieten ideale Voraussetzungen für Ihre Weiterentwicklung. Gefällt Ihnen was Sie lesen? Dann verlieren Sie keine Zeit! Bewerben Sie sich mit wenigen Klicks über unser Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Sie!