Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir für das Wilhelm-Kempf-Haus in Wiesbaden Reservierungs & Empfangsmitarbeitender/innen in Vollzeit (39 Stunden).
Anstellungsart: Vollzeit
1. Erstellung von individuellen Angeboten und Veranstaltungsverträgen
2. Beratung und Begleitung von Kunden vom Erstkontakt bis zum Event
3. Empfangen der Gäste, Check-In/Out
4. Kontrolle der Leistungsverbuchung und Erstellung von Rechnungen
5. Annahme und Bearbeitung von Kundenwünschen vor Ort, Betreuung der Gäste
6. Erstellung der Leistungsrechnung
7. Mitwirkung bei der Sicherstellung der Servicestandards
8. Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrungen
9. Sicheren Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und Sie haben idealerweise Kenntnisse mit einem PMS-System (z.B. SIHOT)
10. Mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise sind sie ein verbindlicher Gesprächspartner
11. Ihre positive Ausstrahlung zeichnet Sie als guten Gastgeber aus
12. Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln gehören zu Ihrer DNA
* ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
* einen sicheren Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten ohne Nachtschichten
* Vergütung in Anlehnung an den TVÖD VKA (EG5)
* mit Sonderzahlungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* zusätzliche Altersversorgung
* Zuschläge u.a. an Sonn- und Feiertagen
* kostenfreier Parkplatz
* Möglichkeit zur Nutzung eines Jobrades
* Option zur Nutzung einer Dienstwohnung
Bei gleicher Eignung werden schwerbehinderte Menschen bevorzugt berücksichtigt.
JBRP1_DE